小程序客服助手是一款在線客戶服務軟件。小程序客服助手能夠給用戶帶來更加便捷的客戶系統,管理起來十分簡單高效,能夠更加高效的進行與客戶之間的溝通和回應,功能非常出色,給你更完善的體驗。
軟件功能 1、客服聊天記錄導出。 2、實時接收客服會話事件。 3、access_token維護與對接。 4、實時發送客服圖文鏈接消息。 5、客服聊天記錄(圖片)永久保存。 6、實時發送客服小程序卡片消息。 7、實時接收客服文本消息/圖片消息。 8、多人協同接入,多個小程序同時接入。 9、用戶基本信息對接高級接口/自動回復。 10、實時發送客服文本消息/圖片消息/輸入狀態。 行業軟件具有針對性強、易操作等特點。 |