極呼電話管理系統利用云技術，針對大話務量的營銷/商務企業，通過高性價比的便捷的接入方式，使客戶實現自主籌建呼叫中心用于企業在售前、售中、售后全過程中快速實現業務推廣、通話統計、客戶分析、客戶回訪、通話錄音/回放等功能  

實用功能：

1、監督預警  

電話套餐又超了！多花不少冤枉錢？  

不知不覺套餐用完，一分鐘多花好幾倍的話費。  

精準統計套餐分鐘數，余量臨近及時報警，杜絕套餐陷阱。  

2、話單統計  

還在一遍一遍跑營業廳拉通話詳單！累不累？  

話單全部記錄，后臺實時更新  

一鍵導出話單，報表輕松加工  

3、自動錄音  

所有通話統統自動錄音，隨時隨地，一鍵回放錄音。  

洞察員工真實能力水平，獎懲賞罰輕松判別  

幫助新員工迅速成長  

客戶投訴有據可查  

飛單、甩單、搶單無所遁形…  

4、電話彈屏  

歸屬地、客戶跟進信息、客戶標注狀態...自動彈屏提醒。  

避免新員工騷擾老客戶，大幅提高服務體驗  

已經聯系過的客戶自動提醒，杜絕重復撥打和搶單  

給固話裝上歸屬地顯示功能，準確甄別客戶信息  

5、統計分析  

所有員工的工作數據一目了然  

每天/周/月，自動生成統計報表，工作量一目了然  

多種統計方式實時統計，大幅度提升工作效率  

報表一鍵導出  

6、客戶資料標注  

客戶資料輕松轉移共享，構建屬于企業自己的CRM數據庫  

新接手的人快速了解之前的溝通情況，管理者不用等匯報，輕松了解員工跟進流程  

配合通話錄音，及時發現問題，給出指導建議