招商銀行個(gè)人銀行專業(yè)版是官方推出的個(gè)人網(wǎng)上銀行一卡通專業(yè)版，這款軟件擁有一戶多卡管理，方便您和您的家庭理財(cái)，個(gè)性化的功能和提示，體現(xiàn)您的尊貴。

軟件特色

更安全

在交易認(rèn)證采用了完整的證書機(jī)制，符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。在網(wǎng)絡(luò)通訊上采用了招商銀行自主開發(fā)的通訊協(xié)議，避免被他人截獲分析。在加密算法上達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)系統(tǒng)強(qiáng)度，防止被他人破譯。

更強(qiáng)大

增加了匯款、轉(zhuǎn)賬功能，以往您必須跑銀行的事情現(xiàn)在只需舉手之勞。可以自行設(shè)定支付限額，使您在網(wǎng)上購(gòu)買大件商品成為可能。

安全可靠

采取嚴(yán)密的X.509標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字證書體系，通過國(guó)家安全認(rèn)證。運(yùn)用數(shù)字簽名技術(shù)和基于證書的強(qiáng)加密通訊管道，確保客戶身份認(rèn)證和數(shù)據(jù)傳輸以及密碼輸入的安全。

功能強(qiáng)大

一戶多卡管理，方便您和您的家庭理財(cái)；個(gè)性化的功能和提示，體現(xiàn)您的尊貴；豐富的理財(cái)功能，成為您的得力助手；各種網(wǎng)上個(gè)人銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，滿足您的需要。

安裝智能化

專業(yè)版采用智能化安裝引導(dǎo)，用戶只要到招行的任一網(wǎng)點(diǎn)提出申請(qǐng)，然后登錄招行網(wǎng)站，點(diǎn)擊“登錄個(gè)人銀行（專業(yè)版）”，即可按照系統(tǒng)提示完成專業(yè)版的安裝工作。

方便快捷

招商銀行24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，跨越時(shí)空，省時(shí)省力；賬務(wù)管理一目了然，只須打開計(jì)算機(jī)，所有交易明細(xì)盡收眼底；同城轉(zhuǎn)賬或異地匯款，無需事先指定賬戶，資金調(diào)撥方便快捷；網(wǎng)上商戶遍布全國(guó)，實(shí)時(shí)支付快捷便利。

常見問題

1、問："個(gè)人銀行專業(yè)版"與"大眾版"有什么區(qū)別？

答：“個(gè)人銀行專業(yè)版”是“大眾版”的擴(kuò)展和完善。與“大眾版”相比，有以下區(qū)別：（1）業(yè)務(wù)內(nèi)容不同：“專業(yè)版”在“大眾版”賬務(wù)查詢、修改密碼、卡內(nèi)定活互轉(zhuǎn)、同身份證賬戶互轉(zhuǎn)、專戶互轉(zhuǎn)、同城轉(zhuǎn)賬、異地匯款、小額網(wǎng)上支付等功能基礎(chǔ)上，增加了大額轉(zhuǎn)賬匯款、大額網(wǎng)上支付等功能，并將隨著業(yè)務(wù)發(fā)展不斷豐富。（2）安全機(jī)制不同：“大眾版”充分利用了瀏覽器本身的安全機(jī)制，而“專業(yè)版” 采取了X.509標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字證書體系，具有更高的安全性。（3）使用方法不同：“大眾版”通過瀏覽器加載密碼安全控件，通過卡號(hào)、查詢密碼登錄后即可使用，操作過程是在瀏覽器界面完成。“專業(yè)版”則需要下載客戶端軟件，通過證書登錄后在專業(yè)版程序中操作。

2、問：申請(qǐng)專業(yè)版后是否會(huì)影響到大眾版的登錄或者大眾版網(wǎng)上支付的使用？

答：申請(qǐng)專業(yè)版后，默認(rèn)不會(huì)影響您的大眾版登錄、大眾版網(wǎng)上支付等功能，除非您登錄專業(yè)版→專業(yè)版管理→一卡通網(wǎng)上銀行/手機(jī)銀行登錄權(quán)限設(shè)置，主動(dòng)關(guān)閉了大眾版的相應(yīng)功能。

3、問：首次使用專業(yè)版，如何申請(qǐng)證書？能否代辦？

答：當(dāng)客戶第一次使用專業(yè)版，或移動(dòng)證書遺失及損壞，就需要本人帶一卡通、開戶證件，到招行任意網(wǎng)點(diǎn)，填寫“個(gè)人數(shù)字證書申請(qǐng)表”，交與銀行工作人員，驗(yàn)證身份，申請(qǐng)證書。當(dāng)客戶回到自己的電腦上，進(jìn)入招行主頁下載安裝“個(gè)人銀行專業(yè)版”，專業(yè)版啟動(dòng)后插入“優(yōu)KEY”，系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)入首次登錄的設(shè)置密碼界面，按系統(tǒng)提示操作后即可正常使用。本業(yè)務(wù)不允許代辦。

4、問：下載專業(yè)版程序時(shí)，下載界面有很多個(gè)下載鏈接，這些下載鏈接有什么區(qū)別？

答：除了“歷史版本”這個(gè)鏈接是提供了舊版本，供特殊情況下使用外，其它鏈接都應(yīng)對(duì)的是最新版本的專業(yè)版，您可以點(diǎn)擊任意一個(gè)鏈接下載專業(yè)版安裝使用。

5、問：專業(yè)版程序?qū)ο到y(tǒng)的要求是什么，能否安裝在非簡(jiǎn)體中文系統(tǒng)上？

答：專業(yè)版對(duì)操作系統(tǒng)的要求是簡(jiǎn)體中文的wiodws2000及以上操作系統(tǒng)。非簡(jiǎn)體中文系統(tǒng)使用時(shí)可能會(huì)遇到亂碼問題，可嘗試修改操作系統(tǒng)的非uni code語言選項(xiàng)來使用。

6、問：專業(yè)版移動(dòng)證書首次登錄時(shí)，設(shè)置密碼的規(guī)則要求是什么樣的？

答：移動(dòng)證書的登錄密碼要求是6至8位純數(shù)字或純字母或數(shù)字+字母的組合。

7、問：專業(yè)版移動(dòng)證書連續(xù)輸錯(cuò)10次密碼，證書被作廢了怎么辦？

答：需要您本人帶一卡通、開戶證件、移動(dòng)證書到我行任意網(wǎng)點(diǎn)重新申請(qǐng)證書。

8、問：如何將自己新申請(qǐng)的銀行卡關(guān)聯(lián)到專業(yè)版中？

答：“銀行卡關(guān)聯(lián)”指用戶申請(qǐng)證書后，把自己的銀行卡和這個(gè)證書相聯(lián)系，這樣就可以通過一個(gè)證書操作多張銀行卡。目前“銀行卡關(guān)聯(lián)”有兩種方式，若要使用專業(yè)版所有功能，用戶必須本人帶需要關(guān)聯(lián)的銀行卡、開戶證件、移動(dòng)證書到招行任意網(wǎng)點(diǎn)辦理；若不需要轉(zhuǎn)賬匯款和專業(yè)版網(wǎng)上支付等功能，可以登錄專業(yè)版→專業(yè)版管理→“關(guān)聯(lián)卡管理”→證書關(guān)聯(lián)一卡通，按系統(tǒng)提示操作即可。用戶沒有把銀行卡和用戶證書關(guān)聯(lián)前，即使客戶擁有證書，也無法通過專業(yè)版使用該銀行卡的業(yè)務(wù)功能。

9、問：什么是“撤銷銀行卡關(guān)聯(lián)”？

答：“銀行卡關(guān)聯(lián)”的反向操作，您可以到銀行柜臺(tái)或者通過專業(yè)版辦理撤銷關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，撤銷關(guān)聯(lián)后，通過專業(yè)版將無法使用此銀行卡的業(yè)務(wù)功能。

10、問：如果已有證書，重新申請(qǐng)證書以前關(guān)聯(lián)的銀行卡是否要重新關(guān)聯(lián)？

答：如果用戶已有證書，并且證書在有效期之內(nèi)，重新申請(qǐng)證書時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┰�證書下任意一張關(guān)聯(lián)的本行一卡通，系統(tǒng)將自動(dòng)把以前關(guān)聯(lián)的銀行卡關(guān)聯(lián)，否則需要從新關(guān)聯(lián)。