用戶可以通過Dropbox客戶端，把任意文件丟入指定文件夾，然后就會被同步到云，以及該用戶其他裝有Dropbox客戶端的其他計算機中。

Dropbox文件夾中的文件隨后就可以與其他Dropbox用戶分享，或通過網頁來獲取。用戶也可以通過網頁瀏覽器來手工上傳文件。Dropbox作為存儲服務，主要專注于同步和共享。Dropbox支持修訂歷史紀錄，即使文件被刪，也可以從任何一個同步計算機中得以恢復。用戶通過Dropbox的版本控制，可以知道他們共同作業文件的歷史紀錄，這樣多人參與編輯、再發布文件，就不會因為并發而丟失先前的紀錄。版本紀錄歷史僅限于30天，而通過付費可以實現無限的版本紀錄，也就是所謂的 "Pack-Rat"。

版本紀錄用到了差分編碼技術，為了節省帶寬和時間，當用戶Dropbox文件夾中的文件發生變化后，Dropbox只上傳改變的文件部分，并實施同步。盡管桌面客戶端對單個文件大小不作限制，而通過網站上傳的單個文件大小上限則是300MB。 Dropbox使用亞馬遜的S3存儲系統來存放文件。 并采用SoftLayer技術來購建后端的基礎設施。 Dropbox同步采用SSL傳輸數據，而存儲則通過AES-256進行加密。Dropbox用戶數量已經超過一億人[5] 。公司獲得了Y Combinator和Sequoia Capital的種子基金。

Dropbox有一個Camera Upload功能，就是當你的相機存儲卡或者手機等設備連接上電腦的時候，會自動把里面的照片和視頻上傳到Dropbox文件夾里，然后同步到Dropbox。對于喜歡拍照的人來說，是一個非常好的功能，輕松備份拍攝資料。

Dropbox采用了差異化服務的運營模式。其為初始用戶提供2G的免費文件空間，為獲得更多文件空間，用戶有兩種選擇：

一、通過邀請其他人使用和參與其他活動獲得獎勵；

二、用戶通過付費獲得。Dropbox支持PayPal支付平臺。

一個用戶每邀請一個新用戶，可獲得250MB免費使用空間（教育網驗證用戶為500MB，最大免費空間為3G）。　Dropbox由Drew Houston和Arash Ferdowsi在2007年聯合創立，創始資金來自Y Combinator。前期，Dropbox的投資來自Sequoia Capital和Accel Partners。Dropbox在2008年9月上市，此后用戶上升到300萬，并且用戶量增長迅速。

運營18個月，用戶數量10萬增加到幾百萬，沒有廣告支出，競爭對手無數，公司由工程師組成，無銷售經驗的人員。2008年9月注冊用戶數10萬，2010年1月，注冊用戶數400萬。

免費空間

Dropbox的免費空間只有2GB，但我們可以通過邀請機制增加空間。

Google Drive默認空間有15G。

SkyDrive已經把免費儲存空間降至7GB，而2012年4月22日之前默認有25GB。

價格付費

這三個服務器有提供有償升級，同樣是100GB空間，Google Drive需要60美元;SkyDrive要50美元，好消息是未來會降到10美元。值得注意的是，當Gmail用戶成為Google Drive的付費用戶以后，其Gmail賬號的存儲空間就將擴容至25GB。在Dropbox調整專業版容量后，每個月9.99美元可以得到1T的空間，性價比得到了很大的提升。

選擇性同步

微軟表示，他們希望保持盡可能簡單，易于使用的SkyDrive應用，Win8系統已經默認安裝了SkyDrive應用，可以方便用戶同步本地文件夾。Dropbox和Google Drive也可以讓你控制哪些文件要同步到云端。

平臺支持

微軟和谷歌都推出自己的移動平臺的應用程序的同時，都不支持對方的移動平臺。但他們都支持IOS， Dropbox是唯一一個支持Linux和BlackBerry智能手機的平臺。

文件閱讀器

SkyDrive與Office的是最佳選擇。SkyDrive和Dropbox的Web應用程序的內置文件瀏覽器中最常見的文件格式，包括Office文件，PDF文件，視頻和圖像。 “Google文檔”支持更多的格式-包括Photoshop樣機和AutoCAD圖紙-難怪，您還可以查看這些文件，而在Google Drive無需額外的軟件。

歷史記錄

Dropbox帳戶將保存30天，這意味著如果你不小心刪除或更改文件，您可以輕松地恢復到以前的版本在接下來的30天里的任何文件的歷史。SkyDrive和Google Drive還可以存儲所有文件以前的版本。如果您刪除的文件或SkyDrive的Web應用程序內的文件夾，它是徹底刪除了，而在Dropbox和Google Drive內，該文件會被移到回收站，用戶還可以從那里恢復。

帳戶安全

Google Drive是直接連接到你的Google帳戶，就可以申請2級保護和非授權的用戶將無法訪問您的在線文件，即使他們知道您的Google用戶名和密碼。 而Dropbox和SkyDrive的用戶提供額外的保護層。

速度對比

測試環境是，中國電信的100M共享寬帶，在同一臺電腦上安裝運行這兩個軟件。同步300M的數碼照片（保證全部是新內容上傳），測試兩個工具的實際上傳同步速度。在修改了Google的Hosts情況下，Google Drive的上傳速度驚人，完勝了Dropbox，在不到10分鐘時間就上傳完全部300M文件，而Dropbox還沒有進行到20%。