在使用ADSL進行共享撥號的組網環境中，時常會出現莫名其妙地下載中斷現象、網頁無法打開現象或者在線多媒體流突然中斷的現象等，這些現象相信多數使用寬帶撥號的用戶經常會遭遇到。不過在發生這些現象對ADSL MODEM進行仔細檢查時，我們又會看到撥號登錄處于成功連接狀態。那究竟是什么問題導致了上述故障現象會經常出現呢？事實上，上面的幾種撥號上網故障是由寬帶撥號過程中出現的斷流現象引起的，我們只要按照如下方法進行多角度、全方位地進行排查，就能有效避免上面的奇怪上網故障！

檢查網卡質量是否過硬

無論使用什么上網方式，網卡的質量直接影響和決定著網絡連接的性能是否穩定。為了確保網卡工作狀態盡量穩定，我們最好將以前一直使用的ISA網卡更換成 PCI網卡，在選購網卡的時候盡量挑選品牌產品，不能過分追求低價格產品，畢竟品牌影響力不大的網卡或價格太便宜的網卡在長時間工作后，都有可能引發各種網絡故障的出現。此外，在相同的一臺工作站中，盡量不要同時安裝兩塊或兩塊以上的網卡設備，因為多塊網卡一起安裝時很容易出現資源沖突現象，一旦發生了這種現象，網卡設備即使能夠勉強工作，其工作狀態也不是非常穩定。所以，當我們遇到撥號上網不穩定的故障現象時，一定要檢查一下工作站中是否同時安裝了多塊網卡，如果是的話我們應該將連接局域網或其它工作站的網卡從系統中移除，只用連接ADSL MODEM的網卡設備進行上網測試，要是故障現象立即得到了解決，那就說明寬帶撥號過程中的斷流現象就是多塊網卡的沖突造成的。

當然，網卡與主板插槽之間的接觸緊密程度也會影響到撥號連接的穩定性。為了確保網卡能夠緊密地與主板插槽進行接觸，我們在安裝網卡之前，一定要先檢查一下主板對應插槽中是否有灰塵或異物存在，以防止插槽中的堵塞物影響網卡的順利插入，即使網卡能夠勉強插入到插槽中，網卡也不會和插槽底部緊密接觸，這樣就容易造成網卡無法正常工作的現象發生。倘若計算機主板“服役”時間比較長的話，其插槽中可能會積累厚厚的一層灰塵，插槽兩側的簧片彈性也有可能逐漸喪失，這些都會影響網卡與插槽的緊密接觸；另外，要是網卡插入到插槽的角度不對的話或者用力比較猛的話，都有可能將插槽兩側的簧片弄彎曲，從而影響網卡的順利插入。

檢查連接線路是否穩定

由于上網信號需要通過連接線路進行傳輸，要是連接線路中出現接觸不良或者頻繁受到外界干擾的話，那么寬帶撥號過程中的斷流現象就比較容易發生。

通常來說，撥號連接線路不穩定的原因，多半是網絡連接線路接觸不牢靠引起的，這包括網絡連接線路自身問題和水晶頭問題。為此，在排除這種故障現象時，我們應該先用網絡測線儀對連接線纜的連通性能進行測試，要是線路連通性能不好的話，那很有可能是雙絞線質量不好或線纜中間出現斷線或短接現象，此時必須重新用其他連通性能好的線纜來連接計算機；要是檢測發現是水晶頭松動引起撥號連接不穩定的話，我們就可以重新更換一個水晶頭。而且水晶頭與網卡之間的接觸要是不好的話，也有可能引起撥號連接不穩定的故障現象。當然，在具體進行線路連接操作時，我們必須要注意使用不同的話音分離器時，它們的具體連接操作方法可能并不一樣，我們一定要嚴格按照操作說明書提示進行正確連接，而不能根據自己的經驗進行隨意連接；而且為了防止通信連接線路受到外界通信的干擾，我們盡量不要在撥號連接線路上連接電話分機、傳真機等設備。

檢查操作系統是否正常

這里所提到的操作系統是否正常，主要是指當前工作站所用的操作系統是否兼容與ADSL撥號相關的設備。例如，要是工作站安裝了8操作系統的話，那么連接到該系統中的ADSL MODEM設備就很容易發生斷流現象，這種現象其實就是Windows 98操作系統對ADSL網絡組件兼容性能不好造成的。為了提高ADSL MODEM設備的工作穩定性，我們最好選用安裝了Windows XP SP2操作系統的工作站作為撥號主機，因為該系統對ADSL相關設備的兼容性能最好，ADSL MODEM設備在該系統下工作時穩定性能也是最好的；當然，如果我們確實需要在Windows 98操作系統下進行ADSL撥號上網的話，那最好到網上下載專門的斷流補丁程序，該程序可以直接從微軟公司的官方網站中下載獲得，之后將補丁程序正確地安裝到Windows 98操作系統中，那樣一來我們日后在進行寬帶撥號操作時就不會輕易出現斷流現象了。

檢查撥號程序是否互擾

一般來說，通過ADSL設備連接到Internet網絡的方式主要有專線接入和虛擬撥號這兩種，而多數普通用戶都是選用虛擬撥號這種方式來上網的，在使用這種方式上網時撥號程序的工作穩定性就成了很關鍵的因素。經過在不同系統環境下的操作測試，我們發現在Windows XP系統環境下選用其內置的PPPOE撥號程序時，寬帶撥號很少出現斷流現象，撥號上網的穩定性也比較高；在Windows 98或Windows ME系統環境下，我們盡量選用WinPoET、EnterNet之類的虛擬撥號程序，其中在Windows 98環境中盡量選用EnterNet300程序，在Windows 2000系統環境中盡量選用EnterNet 500程序。倘若在使用某個特定撥號程序時ADSL無法成功撥號上網的話，我們可以考慮將該撥號程序從系統中徹底卸載干凈，然后重新選用其他合適的虛擬撥號程序，千萬不能在工作站系統中同時安裝多個虛擬撥號程序，這樣的話很容易造成撥號上網出現稀奇古怪的故障現象。

除此而外，我們經常使用的一些應用程序也容易導致ADSL撥號斷流現象的發生，比方說經常使用的QQ 2000b程序，就容易對ADSL撥號上網的穩定性造成干擾，為了避免這種干擾我們最好將該程序從系統中卸載干凈。至于還有其他哪些軟件會導致撥號斷流現象發生，我們還需要進一步發覺、測試。

檢查ADSL設置是否正確

如果我們使用的是普通ADSL MODEM設備，并且將該設備內置的路由功能啟用的話，那么我們日后使用P2P軟件從網上下載信息的時候，就很容易出現撥號斷流的現象，之所以會發生這種現象，主要是普通ADSL MODEM設備自帶的路由功能無法滿足P2P軟件所需要的網絡性能，這樣一來撥號上網時就經常出現斷流、掉線現象了。為了避免由這種因素引起的撥號斷流現象，我們可以在使用P2P軟件之前，先登錄到普通ADSL MODEM設備的后臺管理界面，將該設備的路由功能暫時關閉掉，并將ADSL MODEM設備重新啟動一下，那樣的話我們使用P2P軟件從網上下載信息的時候就不容易出現斷流故障了。此外，我們在ADSL MODEM設備的后臺管理界面中，盡量將該設備的IP地址設置成靜態地址，同時將其自帶的功能關閉掉，以防止IP地址發生沖突現象導致上網經常掉線。

檢查網絡病毒是否存在

如果上面的各項操作我們都順利檢查、排除了，ADSL MODEM設備仍然還出現斷流、掉線現象的話，那我們估計很有可能是本地工作站系統出現了網絡病毒，因為有的病毒很容易導致ADSL MODEM設備發生斷流、掉線現象。為此，我們可以定期地使用最新版本的殺毒軟件來對工作站系統進行徹底地病毒查殺操作，待病毒查殺完畢后，還需要及時在本地系統安裝上正版的安全防火墻，以防止網絡病毒再次攻擊ADSL MODEM設備，影響我們撥號上網的穩定性。