意大利真科電子有限公司是知名的汽車(chē)電子配件提供商，總部設(shè)在意大利羅馬，亞太總部設(shè)在中國(guó)深圳，另在浙江義烏設(shè)有全球采購(gòu)中心，公司生產(chǎn)的汽車(chē)電子配件產(chǎn)品暢銷全世界。

面臨的挑戰(zhàn)

為了更好地對(duì)庫(kù)存進(jìn)行管理，真科電子在深圳亞太總部應(yīng)用了金蝶K/3 ERP系統(tǒng)。但金蝶K/3屬于局域網(wǎng)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)，意大利總部及義烏采購(gòu)中心均無(wú)法直接訪問(wèn)，公司的資源無(wú)法共享，義烏采購(gòu)中心的業(yè)務(wù)人員要定期將庫(kù)存與采購(gòu)的各種數(shù)據(jù)回傳到深圳分部的服務(wù)器，深圳總部匯總后再定時(shí)傳到意大利總部，以供總部決策之用。這種傳統(tǒng)的作業(yè)方式不僅極大地影響了工作效率，也延緩了總部決策的周期。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，急需一個(gè)好的解決方案來(lái)徹底扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面。

應(yīng)對(duì)方法

為了應(yīng)對(duì)以上挑戰(zhàn)，公司CIO Elizabeth 小姐要求理想的解決方案必須能實(shí)現(xiàn)以下價(jià)值：

非常方便地進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問(wèn)。要保證分支機(jī)構(gòu)和出差人員能夠隨時(shí)隨地訪問(wèn)總部應(yīng)用，獲取所需要的信息。
訪問(wèn)速度要足夠快；要保證遠(yuǎn)程用戶以較快的速度訪問(wèn)總部應(yīng)用，達(dá)到與總部局域網(wǎng)內(nèi)應(yīng)用完全一樣的效果。
可以在任何網(wǎng)絡(luò)狀況下訪問(wèn)總部應(yīng)用；哪怕是通過(guò)GPRS或CDMA手機(jī)上網(wǎng)，也能以較快速度訪問(wèn)總部應(yīng)用。

為此，Elizabeth 小姐曾經(jīng)嘗試采用VPN的解決方案。一開(kāi)始是采用廉價(jià)的軟件VPN，但測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與意大利的很不相同，不僅帶寬低，而且還有令人頭疼的南北通問(wèn)題，大大限制了VPN的性能。軟件VPN無(wú)法解決遠(yuǎn)程訪問(wèn)的速度問(wèn)題，后來(lái)轉(zhuǎn)而尋找硬件VPN解決方案，但發(fā)現(xiàn)硬件VPN的接入速度也不理想，而且還要在每一臺(tái)客戶機(jī)上安裝客戶端，后期的維護(hù)工作非常繁瑣，在意大利總部使用，還將要牽涉到跨國(guó)維護(hù)問(wèn)題。

徹底放棄了VPN之后，Elizabeth 小姐開(kāi)始考察CITRIX解決方案。CITRIX解決方案雖然解決了VPN的速度和分布式部署帶來(lái)的煩惱，但依然不是Elizabeth 小姐心中最理想的解決方案。因?yàn)镃ITRIX的價(jià)格較高，操作也比較復(fù)雜，最重要的是CITRIX無(wú)法在Linux平臺(tái)應(yīng)用。真科電子在意大利總部采用的是Linux Redhat平臺(tái)，而在深圳總部則采用Windows 2003 server 平臺(tái)，如果采用CITRIX解決方案，將無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)應(yīng)用。

“難道就沒(méi)有一個(gè)真正適合我們公司的解決方案嗎？” Elizabeth 小姐為此心急如焚。正當(dāng)這時(shí)，Elizabeth 小姐在深圳總部的同事向他推薦了溝通CTBS解決方案。“具備CITRIX的幾乎所有功能，而且能夠跨平臺(tái)使用”，在同事的推薦中，Elizabeth 小姐被這一點(diǎn)深深打動(dòng)了，決定測(cè)試一下。

測(cè)試階段，溝通CTBS在28.8kbps的帶寬環(huán)境下進(jìn)行了多點(diǎn)同時(shí)操作的測(cè)試，不僅能在跨平臺(tái)的情況下，保證應(yīng)用系統(tǒng)的正常工作，而且遠(yuǎn)程訪問(wèn)速度之快，甚至超出了Elizabeth 小姐的期望值。在如此低帶寬的情況下實(shí)現(xiàn)這一切，對(duì)于VPN等傳統(tǒng)解決方案而言簡(jiǎn)直是不可想象的。

近乎苛刻的測(cè)試之后，Elizabeth 小姐認(rèn)為，溝通科技提供的CTBS遠(yuǎn)程接入平臺(tái)解決方案性價(jià)比最高，也最能滿足公司的特定要求。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

溝通CTBS平臺(tái)安裝于一臺(tái)HP服務(wù)器（ Pentium IIII2.0GHz /512M內(nèi)存） ，操作系統(tǒng)為Windows2003 Server Enterprise的服務(wù)器；

1臺(tái)金蝶K/3服務(wù)器；
20臺(tái)無(wú)配置要求的普通臺(tái)式PC終端；
10臺(tái)操作系統(tǒng)為L(zhǎng)inux Redhat 的普通PC
5臺(tái)用于移動(dòng)辦公的筆記本電腦；
從撥號(hào)上網(wǎng)到專線等各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

溝通科技CTBS方案價(jià)值

溝通CTBS是國(guó)內(nèi)首款遠(yuǎn)程接入平臺(tái)套件，被大量用戶認(rèn)定為是“為中國(guó)用戶量身定做的遠(yuǎn)程接入解決方案”。輕松幫助真科電子實(shí)現(xiàn)了以下價(jià)值：

分支機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程接入
用了溝通CTBS之后，真科電子部署的金蝶K/3系統(tǒng)從此不再局限于在深圳總部應(yīng)用，意大利總部、義烏采購(gòu)中心及出差人員，無(wú)論用怎樣的方式上網(wǎng)，客戶機(jī)的配置如何，都可以輕松地訪問(wèn)總部應(yīng)用。溝通從此無(wú)界限。

訪問(wèn)速度快
采用溝通CTBS套件進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)間傳輸?shù)闹皇鞘髽?biāo)鍵盤(pán)和屏幕更新信息，對(duì)帶寬占用低于28.8K/S，支持任何網(wǎng)絡(luò)連接方式。

快速部署
使用溝通CTBS，客戶機(jī)不再需要安裝金蝶K/3客戶端，客戶端的升級(jí)、打補(bǔ)丁等維護(hù)都集中在CTBS服務(wù)器上完成，大大減少了IT部門(mén)的工作量，提高了支持的響應(yīng)速度。
　
安全性高
溝通CTBS本身提供了加密傳輸，可以提供更高級(jí)別的安全保障。

連接穩(wěn)定
CTBS連接非常穩(wěn)定，即使斷開(kāi)，也會(huì)設(shè)定保留斷開(kāi)點(diǎn)的信息，等待下次連接成功后直接回到斷開(kāi)點(diǎn)，不會(huì)影響數(shù)據(jù)操作

可靠性高
當(dāng)大型客戶涉及到多并發(fā)用戶應(yīng)用時(shí)，可以使用多臺(tái)CTBS服務(wù)器，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)負(fù)載平衡，實(shí)現(xiàn)高性能和高可靠性

降低TCO（總體擁有成本）
CTBS能在服務(wù)器端有效管理和支持金蝶K/3，節(jié)約了IT工作人員的時(shí)間和精力，節(jié)省了現(xiàn)場(chǎng)支持的成本。經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，采用CTBS解決方案的系統(tǒng)，兩年時(shí)間里能節(jié)省費(fèi)用約50%，隨著時(shí)間的延長(zhǎng)，這種比例將會(huì)更高。

保護(hù)原有投資
采用溝通CTBS，企業(yè)可充分利用現(xiàn)有設(shè)備和連接方式提供高性能金蝶K/3接入，延長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)和電腦硬件的生命周期。

系統(tǒng)集中部署和管理
系統(tǒng)管理員可單點(diǎn)控制整個(gè)系統(tǒng)的進(jìn)程、資源、狀態(tài)等，并且通過(guò)有效的控制工具部署和督促各個(gè)環(huán)節(jié)的正常工作。

客戶評(píng)價(jià)

“以前采用VPN時(shí)，我們意大利總部及義烏采購(gòu)中心根本無(wú)法訪問(wèn)深圳的K/3系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)繁忙時(shí)甚至半小時(shí)都保存不下一個(gè)文件。用了溝通CTBS后，所有這些煩惱都不復(fù)存在，而且最重要的，溝通CTBS解決了其他解決方案無(wú)法解決的跨平臺(tái)使用問(wèn)題，真正為我們打造了一個(gè)無(wú)阻隔的信息即時(shí)共享平臺(tái)。”
——意大利真科電子CIO Mary Elizabeth

“以前中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)總是無(wú)法及時(shí)傳達(dá)到我這里，只能每個(gè)月由深圳總部的財(cái)務(wù)人員匯總后才能傳過(guò)來(lái)，我無(wú)法及時(shí)掌握到這邊的最新情況。溝通CTBS由于采用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)匯總的作業(yè)模式，所有的數(shù)據(jù)都在深圳總部的服務(wù)器錄入，我們意大利總部可以隨時(shí)通過(guò)WEB方式訪問(wèn)，第一時(shí)間掌握最新的信息。”
——意大利真科電子CEO Mariano Boccafoli