企業(yè)應(yīng)用了ERP、CRM、OA等應(yīng)用軟件之后，是不是就意味著可以安枕無憂了呢？答案顯然是否定的，系統(tǒng)的接入能力已經(jīng)成為決定系統(tǒng)應(yīng)用價值的關(guān)鍵因素——應(yīng)用系統(tǒng)只有讓分支機(jī)構(gòu)及出差人員充分地應(yīng)用起來，打造一個協(xié)同辦公的應(yīng)用平臺，其應(yīng)用價值才能真正發(fā)揮出來。這也是國內(nèi)遠(yuǎn)程接入平臺領(lǐng)導(dǎo)廠商溝通科技公司副總戰(zhàn)秀強(qiáng)，在應(yīng)邀參加賽迪網(wǎng)舉辦的“信息化與創(chuàng)新百人訪談”時提出的觀點(diǎn)。

軟件應(yīng)用的互聯(lián)更加重要

為了證明自己的觀點(diǎn)，戰(zhàn)秀強(qiáng)引用了Traver Gruen Kennedy提出的TRAVER定律：連接的價值等于相關(guān)軟件應(yīng)用功能的倍數(shù)。據(jù)此，戰(zhàn)秀強(qiáng)在給企業(yè)CIO的建議時指出，企業(yè)ＣＩＯ在進(jìn)行ＩＴ投資時不能只關(guān)注硬件設(shè)備的互聯(lián)，更要重視軟件應(yīng)用的互聯(lián)，因?yàn)楹唵蔚脑O(shè)備連接并不能發(fā)揮出連接最大的價值。

戰(zhàn)秀強(qiáng)認(rèn)為，有了互聯(lián)網(wǎng)以后就存在著接入的問題。以前的軟件產(chǎn)品包括ERP都是基于局域網(wǎng)開發(fā)的，所以軟件的技術(shù)框架都是滿足局域網(wǎng)內(nèi)的應(yīng)用。現(xiàn)在隨著信息化的不斷普及、ERP應(yīng)用不斷深入， ERP的接入已經(jīng)成為一個倍受關(guān)注的問題。企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的不斷增多，包括渠道、合作伙伴、移動辦公需求不斷增加，對遠(yuǎn)程接入的需求已經(jīng)越來越大。如何能夠在任何時間、任何地點(diǎn)、通過自己任何的設(shè)備、通過任何網(wǎng)絡(luò)方式都可以迅速地獲得自己想要的企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用，對企業(yè)而言越來越重要。

推動IT業(yè)界產(chǎn)業(yè)發(fā)展的TRAVER定律認(rèn)為“連接是軟件應(yīng)用功能的倍數(shù)”，它解釋了要保證企業(yè)軟件投入價值的最大化，就要保證員工在任何時間、地點(diǎn)上都可以迅速的接入獲取想要的資源。根據(jù)TRAVER定律，企業(yè)應(yīng)用了ERP等應(yīng)用系統(tǒng)之后，要想保證持續(xù)的競爭力，就必須建立協(xié)同、實(shí)時和敏捷的商務(wù)能力，而要實(shí)現(xiàn)這些能力就必須依靠接入的技術(shù)。

以溝通科技推出的國內(nèi)首款遠(yuǎn)程接入平臺CTBS為例，它采用的是基于服務(wù)器計算模式的接入技術(shù)，就是所有的計算都是在服務(wù)器完成，客戶端只顯示最終的計算結(jié)果。實(shí)現(xiàn)了集中式管理，及客戶端的零維護(hù)。這種產(chǎn)品的特點(diǎn)是不需要改變現(xiàn)有任何的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，也不需要改變?nèi)魏螒?yīng)用的代碼就可以平滑的將C/S架構(gòu)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成B/S結(jié)構(gòu)的應(yīng)用。也就是客戶端只要通過IE就能夠訪問部署在企業(yè)總部服務(wù)器的所有應(yīng)用。

目前，這種接入技術(shù)在國外已經(jīng)比較成熟，在國內(nèi)應(yīng)用雖然起步較晚，但伴隨著企業(yè)信息化的普及和深入應(yīng)用其發(fā)展非常迅速。

數(shù)據(jù)集中是大勢所趨

就目前的情況看，為什么需要引入新型的遠(yuǎn)程接入解決方案呢？傳統(tǒng)的解決方案為什么不能滿足應(yīng)用呢？戰(zhàn)秀強(qiáng)在訪談中認(rèn)為，軟件體系結(jié)構(gòu)有一個發(fā)展過程，根據(jù)計算機(jī)行業(yè)本身的發(fā)展趨勢，企業(yè)計算環(huán)境經(jīng)歷了從集中（主機(jī)時代），到分散（PC時代），再到集中（基于服務(wù)器計算的模式）的過程。

在遠(yuǎn)程接入技術(shù)沒有普及之前，ERP廠商是通過DDN專線及VPN等分布式解決方案，需要在各個分支機(jī)構(gòu)設(shè)置服務(wù)器，把數(shù)據(jù)上傳到總部，由總部的工作人員進(jìn)行匯總。這樣的分布式解決方案不僅大大增加了工作量，而且對帶寬要求較高，網(wǎng)絡(luò)繁忙時傳輸速度大受影響。因而，隨著用戶要求的不斷提高，傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程接入解決方案已經(jīng)表現(xiàn)出了一定的滯后性。

隨著服務(wù)器技術(shù)的發(fā)展，IBM、惠普等公司的已經(jīng)先后推出了基于刀片式架構(gòu)的服務(wù)器，可以支持更多的客戶端。為集中管理式部署方案的大規(guī)模應(yīng)用掃清了阻礙。分析人士普遍認(rèn)為，這種基于服務(wù)器計算的模式由于帶來了管理效率的提高及總體擁有成本（TCO） 的全面降低，發(fā)展前景非常大。目前這種應(yīng)用模式已經(jīng)在很多行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用，未來將向普通用戶推廣普及。

B/S結(jié)構(gòu)產(chǎn)品有待成熟

另外一個大家比較關(guān)注的議題是遠(yuǎn)程接入平臺技術(shù)與B/S版產(chǎn)品之間的較量。現(xiàn)在軟件廠商推出的B/S結(jié)構(gòu)并沒有像剛開始時預(yù)測的那樣大行其道，究其原因，在于基于.NET平臺的技術(shù)或基于J2EE標(biāo)準(zhǔn)的JAVA技術(shù)，在國內(nèi)都不是很成熟，國內(nèi)軟件廠商從原來的Windows平臺上遷移的話必然有一定的風(fēng)險。ERP軟件成熟期需要3到5年，國內(nèi)一些軟件廠商的ERP已經(jīng)進(jìn)入了成熟期，他們不愿意去冒升級可能帶來的風(fēng)險。另外B/S結(jié)構(gòu)產(chǎn)品對速度、網(wǎng)絡(luò)帶寬有一定要求，同時在操作界面、打印等方面還存在不少問題，還不能非常好地滿足用戶的需求。這是它現(xiàn)在存在的一些困難。就目前而言， B/S的WEB界面比較適合進(jìn)行一些簡單的數(shù)據(jù)的查詢、瀏覽和輸入，做復(fù)雜的查詢和錄入還不是很適合。