無(wú)論是什么類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)，總會(huì)不可避免地出現(xiàn)一些故障。局域網(wǎng)組建成功之后，學(xué)會(huì)診斷網(wǎng)絡(luò)故障是網(wǎng)絡(luò)管理人員必須修煉的重要“功課”之一。
一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)局域網(wǎng)發(fā)生無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)Web網(wǎng)頁(yè)或者無(wú)法登錄服務(wù)器等連通性故障時(shí)，故障的現(xiàn)象往往非常明顯，網(wǎng)絡(luò)管理人員一般很輕易地就能觀察到這類(lèi)故障現(xiàn)象以及定位具體的故障點(diǎn)，所以這類(lèi)連通性故障解決起來(lái)也不是那么困難。不過(guò)最讓網(wǎng)絡(luò)管理人員感到頭疼的是，局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)明明是連通的，但是網(wǎng)絡(luò)傳輸速度非常緩慢。面對(duì)這樣的“軟”性網(wǎng)絡(luò)故障，不少網(wǎng)絡(luò)管理人員往往會(huì)抓耳撓腮，不知道從何處下手來(lái)解決網(wǎng)絡(luò)傳輸速度緩慢的故障現(xiàn)象。為此，本文下面就從一些不引人注意的細(xì)節(jié)原因出發(fā)，來(lái)想辦法讓網(wǎng)絡(luò)傳輸速度更上一層樓!

從網(wǎng)絡(luò)回路出發(fā)，為網(wǎng)絡(luò)提速

通常情況下，局域網(wǎng)組網(wǎng)規(guī)模不大、網(wǎng)絡(luò)包含的節(jié)點(diǎn)數(shù)量不是太多、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不太復(fù)雜的時(shí)候，局域網(wǎng)中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)回路的現(xiàn)象就很少會(huì)發(fā)生。可是，在組網(wǎng)結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜的局域網(wǎng)環(huán)境中，常常會(huì)有一些備用連接線(xiàn)纜存在，要是我們無(wú)意間將該線(xiàn)纜連接到網(wǎng)絡(luò)中的話(huà)，那就很容易發(fā)生網(wǎng)絡(luò)回路現(xiàn)象了。比方說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)纜從單位機(jī)房連接到A處室，再?gòu)腁處室連接到B處室，同時(shí)一根備用網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)纜從單位機(jī)房直接連接到B處室，要是這幾根線(xiàn)纜同時(shí)處于連通狀態(tài)的話(huà)，那么局域網(wǎng)中就會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)回路現(xiàn)象，數(shù)據(jù)包就會(huì)不停地發(fā)送到局域網(wǎng)中，局域網(wǎng)也就會(huì)不停地校驗(yàn)數(shù)據(jù)信息，那樣一來(lái)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸速度就會(huì)受到明顯影響，這種故障原因查找起來(lái)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較困難。

為了盡可能地避免由網(wǎng)絡(luò)回路造成的網(wǎng)速緩慢現(xiàn)象，我們?cè)阡佋O(shè)網(wǎng)絡(luò)連接線(xiàn)纜時(shí)一定要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，那就是要對(duì)備用網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)纜做好及時(shí)的記載和標(biāo)記，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)纜上貼上明顯的標(biāo)簽。一旦懷疑局域網(wǎng)中有回路現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，我們可以采取分段、分區(qū)的辦法進(jìn)行依次排查，這樣就能迅速找到故障原因，及時(shí)消除網(wǎng)絡(luò)回路現(xiàn)象。從而達(dá)到為網(wǎng)絡(luò)傳輸速度提速的目的。

從端口瓶頸出發(fā)，為網(wǎng)絡(luò)提速

我們知道，服務(wù)器的網(wǎng)卡、交換機(jī)的端口、路由器的局域網(wǎng)端口和廣域網(wǎng)端口以及集線(xiàn)器端口等，都有可能成為局域網(wǎng)中的數(shù)據(jù)傳輸瓶頸，一旦出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)瓶頸現(xiàn)象，那么局域網(wǎng)中的整體數(shù)據(jù)傳輸速度就會(huì)受到嚴(yán)重影響。一旦發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)中數(shù)據(jù)傳輸速度變遲鈍時(shí)，我們不妨在局域網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)高峰期間，通過(guò)專(zhuān)用的網(wǎng)絡(luò)管理程序來(lái)查看服務(wù)器端口、交換機(jī)端口或者路由器的局域網(wǎng)端口和廣域網(wǎng)端口的數(shù)據(jù)流量，也可以借助Windows系統(tǒng)自帶的netstat字符串命令來(lái)統(tǒng)計(jì)出各個(gè)核心端口的數(shù)據(jù)流量信息。根據(jù)查看或者測(cè)試的結(jié)果信息，找出發(fā)生網(wǎng)絡(luò)傳輸瓶頸現(xiàn)象的具體位置，然后想辦法增加對(duì)應(yīng)端口的帶寬，具體可以使用的方法有很多;例如，要是服務(wù)器網(wǎng)卡處發(fā)生網(wǎng)絡(luò)瓶頸現(xiàn)象的話(huà)，我們可以想辦法在服務(wù)器中同時(shí)安裝多塊網(wǎng)卡設(shè)備，或者將網(wǎng)卡設(shè)備升級(jí)為100M甚至1000M，如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)瓶頸出現(xiàn)在交換機(jī)端口處時(shí)，我們可以采用劃分VLAN的方法，來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量分流目的，要是發(fā)現(xiàn)路由器端口處出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)瓶頸現(xiàn)象的話(huà)，那么我們可以對(duì)路由器的帶寬參數(shù)進(jìn)行正確配置，以達(dá)到增加網(wǎng)絡(luò)帶寬的目的�？傊�，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)瓶頸現(xiàn)象發(fā)生的具體位置，我們總能找到對(duì)應(yīng)的辦法，來(lái)有效地避免網(wǎng)絡(luò)瓶頸現(xiàn)象，最大程度地改善局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸速度。

從網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)纜出發(fā)，為網(wǎng)絡(luò)提速  
大家知道，雙絞線(xiàn)介質(zhì)包含四對(duì)線(xiàn)序，這幾對(duì)線(xiàn)序是嚴(yán)格按照特殊規(guī)定相互纏繞在一起的，以便能夠降低背景噪音和串?dāng)_對(duì)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)傳輸?shù)挠绊憽４送�，在T568A制線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)和T568B制線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中，雙絞線(xiàn)介質(zhì)實(shí)際上只使用了1、2、3、6四條序號(hào)線(xiàn)，其中1、2序號(hào)線(xiàn)是專(zhuān)門(mén)用來(lái)發(fā)送數(shù)據(jù)信息的，3、6序號(hào)線(xiàn)是專(zhuān)門(mén)用來(lái)接收數(shù)據(jù)信息的，而且T568A制線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)和T568B制線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，1、2序號(hào)線(xiàn)和3、6序號(hào)線(xiàn)都必須分別來(lái)自一個(gè)繞對(duì)，只有這樣才能確保串?dāng)_和背景噪音對(duì)數(shù)據(jù)信號(hào)的傳輸影響降低到最小限度。

可是，在實(shí)際制作網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)纜的過(guò)程中，許多鋪設(shè)線(xiàn)路的工作人員根本不按照標(biāo)準(zhǔn)制作網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)纜，那樣一來(lái)局域網(wǎng)通信就存在很大的隱患，具體可能會(huì)出現(xiàn)兩種現(xiàn)象，一種現(xiàn)象是局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度開(kāi)始的時(shí)候很正常，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用之后，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度會(huì)逐步變慢，另外一種現(xiàn)象就是局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度剛開(kāi)始使用的時(shí)候就很緩慢。前一種故障現(xiàn)象在臺(tái)式計(jì)算機(jī)中表現(xiàn)得特別明顯，不過(guò)在筆記本電腦中這種故障現(xiàn)象往往不是很明顯。筆者經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，由不嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)制作的網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)纜造成的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度緩慢現(xiàn)象，還和工作站使用的網(wǎng)卡質(zhì)量有一定的關(guān)系。一般情況下，安裝在筆記本電腦中的網(wǎng)卡設(shè)備在性能上要比安裝在臺(tái)式計(jì)算機(jī)中的網(wǎng)卡設(shè)備要好一些，所以在使用交換法來(lái)排除網(wǎng)絡(luò)傳輸緩慢故障時(shí)，通過(guò)筆記本檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度正常，并不能簡(jiǎn)單地排除當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)連接線(xiàn)纜在制作方面不存在問(wèn)題。

為了盡可能地避免由網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)纜引起的網(wǎng)速緩慢現(xiàn)象，我們?cè)谄綍r(shí)鋪設(shè)線(xiàn)路時(shí)，一定要嚴(yán)格按照制線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)壓制網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)纜，在排除網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)纜是否存在問(wèn)題時(shí)，不能簡(jiǎn)單地使用筆記本電腦來(lái)代替測(cè)試，因?yàn)檫@樣的測(cè)試結(jié)果不是很準(zhǔn)確，很容易給我們的故障排除帶來(lái)彎路!

從廣播風(fēng)暴出發(fā)，為網(wǎng)絡(luò)提速

為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中新增加的未知設(shè)備，局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通常采用廣播信息的方式來(lái)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)中的變化。不過(guò)，伴隨著局域網(wǎng)組網(wǎng)規(guī)模的逐步擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)中包含的工作站數(shù)量也是越來(lái)越多，廣播數(shù)據(jù)包的數(shù)量相應(yīng)地也會(huì)急增，一旦網(wǎng)絡(luò)中存在的廣播數(shù)據(jù)包數(shù)量多達(dá)30%左右時(shí)，局域網(wǎng)中的數(shù)據(jù)傳輸效率就會(huì)明顯下降。當(dāng)局域網(wǎng)中的網(wǎng)卡設(shè)備發(fā)生損壞或者其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備被損壞而沒(méi)有立即從網(wǎng)絡(luò)中移除時(shí)，這些損壞的設(shè)備會(huì)不停地往網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送廣播數(shù)據(jù)包信息，從而造成網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生廣播風(fēng)暴現(xiàn)象，輕則導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳輸速度緩慢，嚴(yán)重的話(huà)還會(huì)導(dǎo)致整個(gè)局域網(wǎng)發(fā)生癱瘓現(xiàn)象。所以，如果局域網(wǎng)中有硬件設(shè)備不小心被損壞的話(huà)，它們也能引起廣播風(fēng)暴現(xiàn)象。

當(dāng)我們懷疑局域網(wǎng)中存在損壞的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備時(shí)，我們必須先采取替換法來(lái)將交換機(jī)或者集線(xiàn)器設(shè)備暫時(shí)替換掉，看看是否是交換機(jī)或者集線(xiàn)器設(shè)備發(fā)生了損壞;倘若發(fā)現(xiàn)交換機(jī)或者集線(xiàn)器設(shè)備沒(méi)有任何故障的話(huà)，我們不妨關(guān)閉掉這些設(shè)備的電源，然后在DOS環(huán)境下使用Windows系統(tǒng)自帶的“Ping”命令來(lái)逐一測(cè)試每一臺(tái)工作站的網(wǎng)卡地址，看看能否Ping通計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡地址，要是某塊網(wǎng)卡設(shè)備的地址無(wú)法被Ping通的話(huà)，那該網(wǎng)卡設(shè)備很可能就已經(jīng)被損壞了，此時(shí)我們不妨重新更換一塊新的網(wǎng)卡設(shè)備，相信這樣一來(lái)就能將局域網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸速度恢復(fù)正常了。從筆者實(shí)踐經(jīng)歷的情況來(lái)看，局域網(wǎng)中的網(wǎng)卡設(shè)備、交換機(jī)或者集線(xiàn)器設(shè)備等，最容易發(fā)生硬件損壞，許多網(wǎng)絡(luò)傳輸速度變慢的原因就是由這些因素引起的。

從網(wǎng)絡(luò)病毒出發(fā)，為網(wǎng)絡(luò)提速

在許多局域網(wǎng)共享上網(wǎng)的組網(wǎng)環(huán)境中，我們常常無(wú)法抵擋來(lái)自Internet網(wǎng)絡(luò)中瘋狂肆虐的蠕蟲(chóng)病毒，這些病毒對(duì)局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸速度造成的影響是越來(lái)越大，而且危害性也是逐步變大。特別是那些通過(guò)電子郵件進(jìn)行傳播的網(wǎng)絡(luò)蠕蟲(chóng)病毒，往往會(huì)導(dǎo)致那些被感染的工作站系統(tǒng)一刻不停地向網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送垃圾和病毒郵件，而后網(wǎng)絡(luò)又會(huì)一刻不停地將垃圾和病毒郵件退回到工作站系統(tǒng)中，如此一來(lái)網(wǎng)絡(luò)中的有限帶寬資源很快就會(huì)被消耗殆盡，那樣一來(lái)整個(gè)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中就會(huì)出現(xiàn)明顯的信息堵塞現(xiàn)象，最終會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳輸速度變慢，嚴(yán)重的話(huà)能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)發(fā)生癱瘓現(xiàn)象。

所以，為了避免由病毒引起的網(wǎng)絡(luò)傳輸緩慢現(xiàn)象，我們必須及時(shí)對(duì)所有殺毒程序進(jìn)行升級(jí)，同時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)升級(jí)，并及時(shí)打上各種安全補(bǔ)丁程序，并且將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中一些不必要的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)暫時(shí)停止掉，將那些使用不到的網(wǎng)絡(luò)端口全部關(guān)閉掉，那樣一來(lái)我們就能很好地預(yù)防各種網(wǎng)絡(luò)病毒侵襲局域網(wǎng)了。

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