單位的ADSL路由器由于質(zhì)量欠佳，經(jīng)常出一些莫名其妙的問(wèn)題（并非設(shè)置不當(dāng)造成）。于是筆者買了一臺(tái)新的ADSL路由器，對(duì)照說(shuō)明書，將相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)與舊的路由器設(shè)置為一樣的，然后“以舊換新”，但是卻出現(xiàn)了無(wú)法連通的現(xiàn)象。換用舊的路由器，工作正常。
筆者懷疑新的路由器有問(wèn)題，但卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)一臺(tái)計(jì)算機(jī)在重新啟動(dòng)后，可以正常上網(wǎng)了。此時(shí)想到有可能是ARP導(dǎo)致此次故障發(fā)生，在不能上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上刪掉原來(lái)的路由器的ARP緩存條目后，網(wǎng)絡(luò)便恢復(fù)正常了。
網(wǎng)上數(shù)據(jù)的傳輸，是要用到機(jī)器物理地址的，就如同你要給一個(gè)朋友打電話，知道他的姓名但不知道他的電話號(hào)碼，是沒(méi)有辦法和他通話的，此時(shí)你會(huì)撥打114進(jìn)行查詢。而ARP協(xié)議就像114查號(hào)臺(tái)一樣，能夠幫你找到朋友的電話號(hào)碼。和朋友通話完畢后，或許你怕自己記性不好，會(huì)將這個(gè)人的名字和電話號(hào)碼記錄在通訊錄上以備下次使用。
計(jì)算機(jī)也是一樣的，當(dāng)?shù)谝淮闻c網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)通信時(shí)，只知道對(duì)方的IP地址（如192.168.1.1）而不知道它的物理地址，借助ARP協(xié)議可以得到對(duì)方的物理地址，并能將這個(gè)地址與相應(yīng)的IP地址一并寫入被稱為“ARP緩存”的地方，以備需要時(shí)取用。如果這個(gè)條目很長(zhǎng)時(shí)間未被使用，計(jì)算機(jī)會(huì)把它刪掉以節(jié)省存儲(chǔ)空間。以后，凡是與192.168.1.1進(jìn)行通信，計(jì)算機(jī)不會(huì)查詢對(duì)方的物理地址，而是直接到ARP緩存中讀取。　
回到本例，由于更換新路由器時(shí)其他計(jì)算機(jī)的ARP緩存中有網(wǎng)關(guān)IP地址的物理地址，但這個(gè)物理地址卻是舊的路由器的物理地址，因此新的路由器就不能正常通信了，而重新啟動(dòng)的計(jì)算機(jī)的ARP緩存是空的，它會(huì)通過(guò)ARP協(xié)議得到新路由器的物理地址，因而能夠正常通信。
此外，當(dāng)你Ping一臺(tái)長(zhǎng)時(shí)間未進(jìn)行通信的計(jì)算機(jī)時(shí)，一開(kāi)始會(huì)收到“超時(shí)無(wú)應(yīng)答”的提示，但短時(shí)間后就Ping通了。這就是因?yàn)橛?jì)算機(jī)需要一定的時(shí)間來(lái)用ARP協(xié)議查詢對(duì)方的物理地址。

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