一、故障現象

一臺新買的聯想服務器，連接到公司的交換機上，發現服務器的網卡一直顯示紅叉，這到底是什么原因？

二、解決思路

1.交換機問題：首先，公司使用的是一個百兆交換機，我先確認百兆交換機是否正常工作。嘗試連接其他設備（如電腦或筆記本電腦）到百兆交換機的相同端口，看是否能夠正常工作，發現其他設備連接網絡正常，可以確定交換機本身沒有問題。

2.網線問題：檢查服務器與百兆交換機之間的網線是否正常。有時候，損壞的網線可能導致連接問題。我嘗試更換網線，發現還是沒有能夠解決問題，不是網線問題。

3.網卡驅動問題：確保服務器上的網卡驅動程序是最新的。有時候舊的或不兼容的網卡驅動程序可能導致自適應功能無法正常工作。前往服務器制造商的官方網站，下載并安裝最新的網卡驅動程序。更新網卡后，還是一樣的現象。

4.網卡硬件問題：如果以上方法都沒有解決問題，那么可能是服務器網卡本身出現了硬件問題。因為這臺服務器有兩個網卡，兩個網卡都無法正常運行，那么同時兩個網卡都壞的概率應該很小。

5.這種情況可能是由于服務器網口和交換機之間的速度不匹配所導致的。

需要注意的是，自適應功能應該能夠自動識別并適應交換機的速度，但在某些情況下可能會出現問題。如果一切都正常，但服務器仍無法識別百兆交換機，那么建議考慮使用千兆交換機或咨詢專業技術人員以獲取更詳細的幫助。

百兆交換機的端口速度是100Mbps，而千兆交換機的端口速度是1000Mbps。如果服務器的網口設置為千兆以太網（即1Gbps），而連接的是百兆交換機，那么服務器和交換機之間的速度無法匹配，可能會導致連接不穩定或無法正常工作。

在這種情況下，您可以嘗試以下解決方法：

1.確認服務器網口的速度設置：在服務器上檢查網卡設置，確保其速度設置與交換機匹配。如果服務器的網口設置為自動協商（Auto Negotiation），則它應該能夠自動適應交換機的速度。如果設置為手動（Manual），則需要手動將其設置為100Mbps以適應百兆交換機。

2.更換交換機：如果服務器的網口設置正確，但連接百兆交換機仍無法正常工作，那么可能是交換機本身的問題�？紤]更換為千兆交換機，以確保與服務器的速度匹配。

需要注意的是，千兆以太網速度較百兆以太網更快，但也需要確保服務器和其他設備（如路由器、網線等）都支持千兆以太網。如果其他設備不支持千兆以太網，服務器可能只能以百兆速度進行通信。

三、如何更改網卡的速度自適應設置？

1.打開計算機的控制面板。

2.在控制面板中，找到并點擊“網絡和Internet”（可能顯示為“網絡和共享中心”）。

3.在“網絡和Internet”窗口中，找到并點擊“網絡和共享中心”。

4.在左側面板中，點擊“更改適配器設置”。

5.這將打開“網絡連接”窗口，其中列出了計算機上的所有網絡適配器。

6.右鍵點擊要更改速度設置的網卡適配器，并選擇“屬性”。

7.在網卡屬性窗口中，找到并點擊“配置”按鈕。

8.在“配置”列表中，找到并選擇“高級”選項。然后再找到速度和全雙工。

9.在“值”列表中，選擇“自動協商”（也可以選擇其他適當的速度選項，如100Mbps或1Gbps）。

10.確認更改后，點擊“確定”按鈕。

11.關閉所有窗口，并重新啟動計算機，以使更改生效。

在重新啟動計算機后，網卡應該自動識別并適應連接的交換機的速度。如果仍然無法正常工作，可能需要嘗試其他解決方法，如更新網卡驅動程序或進行硬件故障排除。

四、最終解決辦法

1.最終解決辦法，更換千兆交換機。

2.不是所有的網卡，更改速率為百兆，都可以和百兆交換機連接正常工作的。

3.更換千兆交換機。

4.可以看到服務器的后面網卡燈已經亮了。

5.網卡已正常識別到網絡。

6.可以正常獲取到IP地址。