給客戶換了新電腦，把舊電腦硬盤安裝到新電腦上，客戶要求，將舊電腦硬盤里面的QQ所有聊天記錄和微信聊天記錄，都拷貝到新電腦里面，但是我在遷移的時候QQ和微信聊天記錄時，發(fā)現(xiàn)客戶的QQ聊天記錄和微信聊天記錄都不在默認(rèn)的C盤\當(dāng)前用戶\文檔，目錄下面，這時該如何去找到之前的QQ聊天記錄和微信聊天記錄呢？

新電腦安裝好之后，將原來電腦上的硬盤，直接連接到新電腦上。

可以看到現(xiàn)在有兩個硬盤，C：D：E：F：是新硬盤。G：H：I：J：是原來的硬盤。

默認(rèn)的情況下，QQ聊天記錄和微信聊天記錄都是在G：當(dāng)前用戶的/文檔文件夾下，但是再去找的時候，發(fā)現(xiàn)根本沒有Tencet Files和WeChat Files，那這時該怎么辦呢？

難道這兩個文件夾被用戶刪除了。但是回想一下，很多用戶只會去卸載QQ和微信軟件，但是卸載QQ和微信軟件，并不會導(dǎo)致QQ和微信的聊天記錄丟失，也就是說卸載QQ和微信軟件，并不會自動刪除Tencet Files和WeChat Files這兩個文件夾。

那這到底是什么問題，導(dǎo)致的Tencet Files和WeChat Files這兩個文件夾，沒有了呢？

解決辦法

和客戶溝通過了，客戶說自己沒有手動刪除過這兩個文件夾，而在換電腦之前，客戶的QQ和微信都是正常使用的，數(shù)據(jù)都是在的，也沒有主動刪除過這兩個文件夾。

那可能就是這個問題了，當(dāng)前的用戶文件夾，被設(shè)置到其它盤符了。但是在哪盤符，手動不好找，那只能介紹Everything工具了。

使用Everything工具，直接搜索QQ的文件夾目錄，可以看到有四個目錄。為什么有四個目錄呢？

第一個C盤目錄，是新電腦硬盤里面的QQ存儲文件目錄，第二個是在H盤\用戶目錄\我的文檔。

于是進(jìn)入第二個選項，發(fā)現(xiàn)里面的確是用戶的當(dāng)前用戶目錄。

進(jìn)入到文檔文件夾�？梢钥吹絋encent Files已經(jīng)找到了，可以看日期就是最新客戶使用的日期。

如下圖所示，有兩個文件夾，左邊是新硬盤里面的QQ聊天記錄目錄。打開新硬盤里的Tencent Files文件夾后，這時有人會問，為什么新電腦里面會有客戶兩個QQ號文件夾，因為剛安裝好新電腦，客戶已經(jīng)登錄過這兩個QQ號了，如果新電腦里面沒有登錄過這兩個QQ號，那么新電腦中admin\文檔\Tencent Files中，是沒有這兩個QQ號的。

可以看到右邊，是之前電腦里面的QQ聊天記錄，里面有好多個QQ號，找到客戶需要的兩個QQ號，一個QQ號對應(yīng)的就是這個QQ號下面的所有的聊天記錄及所有的默認(rèn)接收圖片，文件的目錄。然后直接將H\用戶目錄\文檔\Tencent Files里面需要的兩個QQ號文件夾直接復(fù)制，然后粘貼到新硬盤的C盤\文檔\Tencent Files下即可。

選中，客戶需要的兩個QQ號文件夾，右擊復(fù)制。

然后到新的硬盤，當(dāng)前用戶\文檔\Tencent Files中，粘貼。如果復(fù)制到最后，有需要替換的，直接選擇替換即可。

其實(shí)如果為了方便，可以直接將舊硬盤里面的\Tencent Files文件夾直接復(fù)制，然后直接粘貼到新硬盤里面的文檔目錄下，直接將文檔目錄下的\Tencent Files文件夾替換掉也可以。這樣會導(dǎo)致的之前如果有其他人的聊天記錄也需要拷貝過來，會導(dǎo)致拷貝數(shù)據(jù)多，拷貝時間長，但是操作簡單，不需要和用戶去確認(rèn)要拷貝哪些QQ號，只要是之前在這個電腦上登錄過的QQ號，所有記錄都拷貝到新硬盤里。

當(dāng)然了，微信的文件夾也找到了。

將舊硬盤里面的微信文件夾，Wechat Files直接右擊復(fù)制。然后粘貼到新硬盤的C:\當(dāng)前用戶

admin

\文檔\Wechat Files下即可。