對于電腦的使用，用戶應該都會遇到很多自己不明白的問題，最近就有一位用戶在微軟社區反映，自己在國外買的電腦預裝了Win8.1系統，自己在回來的時候系統是已經激活的，不管回來用過一段時間后突然提示密鑰失效，而且系統的某些功能被鎖定。這樣的問題是什么原因造成的呢？對于問題我們又該如何進行解決呢？

解決方法如下：

1、有可能Win8.1系統崩潰了，導致系統無法識別密鑰，這個時候可以重裝Win8.1系統。

2、聯系品牌廠商找到自己OEM的型號，然后獲取對于的OEM系統進行安裝。

3、還有一種可能是密鑰出了問題，打電話給微軟的客服核對一些信息，讓他們幫你解決，這種情況一般出現得比較少。

關于預裝Win8.1系統突然提示密鑰失效的解決方法就介紹完了，當然你也可以使用激活工具激活Win8.1，這樣也能解鎖Win8.1上的功能。