如果使用有信的時候，出現(xiàn)打不通電話或者打電話沒有聲音的問題，可以按照以下方法嘗試解決。

有信打不通電話

1.檢查網(wǎng)絡(luò)。沒有網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)速很慢的情況下，無論是直撥方式還是回撥方式都不能打電話。

2.如果網(wǎng)絡(luò)沒問題，檢查有信賬戶是否還有余額。有信是不支持透支話費的。

通話沒有聲音

1.檢查網(wǎng)絡(luò)是否通暢，網(wǎng)速不流暢的情況下，通話過程中會出現(xiàn)聲音中斷的情況。

2.如果你或者被呼叫方使用的是有信安卓版，點擊“賺話費”頁面右上角的“設(shè)置”，在【語音測試設(shè)置】中嘗試打開兼容模式。

3.如果使用iPhone版有信 ，請嘗試在 系統(tǒng)設(shè)置 - 隱私選項 - 麥克風中，允許有信使用麥克風。

4.按音量鍵+調(diào)整通話音量