在使用 Mac App Store 更新/下載軟件時，你是否曾被”未知錯誤”困擾過，怎么解決也不行。然而，過一段時間不知道做了什么又自己好了。今天我們提供兩個解決這個問題的方法，下次遇到這個問題你可以先嘗試一下。

MAC中App Store下載提示未知錯誤怎么辦

1、首先確認在mac app store和iTunes中登錄的是相同的Apple ID賬號。有些同學可能有兩個或者多個 Apple ID，比如家人朋友的、比如自己一個中國區賬號，一個美區賬號等等。如果iTunes和mac app store不是登錄相同的Apple ID的話，則很有可能出現“未知錯誤”的問題。

2、用相同的賬號登錄之后，退出mac app store以及iTunes(如果iTunes是運行狀態的話)。

3、重新運行mac app store，很多時候就可以解決。

如果仍然不能解決的話，有可能是Apple更新了iTunes使用條款，你還沒有同意新條款所造成。如果是這個原因要解決起來也很簡單：

1、運行iTunes(如果本來是運行狀態的話，就退出之后再重新啟動);

2、接受新的iTunes使用條款;

3、重新啟動mac app store。