移動硬盤無法識別的故障原因比較多，但一般都不是USB接口或者移動硬盤本身的故障，因此需要在排除的時候多從周圍關聯部分考慮，大家可以嘗試以下方法去排除故障：

一，USB不被電腦識別。

如果是系統或系統自帶的驅動的原因，可以按下面方法修復一下。

1、開機按F8進入安全模式后在退出，選重啟或關機在開機，就可以進入正常模式(修復注冊表)。

2、如果故障依舊，請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復(如果正常模式恢復失敗，請開機按F8進入到安全模式中使用系統還原)。

3、如果故障依舊，使用系統盤修復，打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車(SFC和/之間有一個空格)，插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的。

4、如果故障依舊，在BIOS中設置光驅為第一啟動設備插入系統安裝盤按R鍵選擇“修復安裝”即可。

5、如果故障依舊，建議重裝操作系統

二、設置CMOS參數

對于從來沒有使用過USB外接設備的朋友來說，即使正確安裝了驅動程序也有可能出現系統無法檢測USB硬盤的情況，這主要是由于主板默認的CMOS端口是關閉的，如果沒有將其設置為開啟狀態，那么windows自然無法檢測到移動硬盤了WWW.PC841.COM。為了解決這個問題，我們可以重新開機，進入CMOS設置窗口，并且在“PNP/PCI CONFIGURATION”欄目中將“Assign IRQ For USB”一項設置為“Enable”，這樣系統就可以給USB端口分配可用的中斷地址了。

三、電源不足

由于USB硬盤在工作的時候也需要消耗一定的電能，如果直接通過USB接口來取電，很有可能出現供電不足。可能是USB接口連接的外設太多造成供電不足。建議使用帶電的USBHUB或者使用USB轉PS/2的轉接頭。還有可能WindowsXP默認開啟了節電模式，致使USB接口供電不足，使USB接口間歇性失靈。右擊我的電腦/屬性/硬件/設備管理器，雙擊“通用串行總線控制器”會到好幾個“USB Root Hub”雙擊任意一個，打開屬性對話框，切換到“電源管理”選項卡，去除“允許計算機關閉這個設備以節約電源”前的勾選，點擊確定返回，依次將每個USB RootHub的屬性都修改完后重新啟動電腦。USB設備就能恢復穩定運行了，頻率盡量設低一些。

四、USB延長線故障

除去上述兩方面原因之外還有可能是USB接口類型不符導致移動硬盤無法使用。比如計算機配置的USB接口是1.1標準的，而購買的移動硬盤是USB 2.0標準的接口，這就要求連接計算機和移動硬盤的連接線必須支持USB 2.0標準。因為高速移動設備插入低速集線器，該設備可能不被正常安裝，而有些朋友在使用移動硬盤的同時還使用優盤，為了方便就直接使用優盤附送的USB 1.1標準連接線，這樣就導致USB 2.0標準的移動硬盤無法正確識別。只要將連接線更換為USB 2.0標準的即可解決此故障。

五、Windows版本太低

對于一些還在使用Windows 95或者Windows 97系統的朋友來說，即使計算機配備了USB接口，但是由于Windows 98之前的操作系統不支持USB外設，因此無論如何安裝驅動程序、設定CMOS參數都無法讓移動硬盤正常使用。對于這種情況，一種解決方法是將操作系統升級到Windows 98以上，另外一種方法就是到微軟官方站點下載相應的補丁程序讓Windows 95/97能夠識別移動硬盤。

六、盤符沒有顯示出來

如果是有盤符而沒有顯示出來的，解決方法：右擊我的電腦/管理/存儲/磁盤管理，然后右擊“可移動磁盤”圖標”單擊快捷菜單中的“更改驅動器和路徑”選項，并在隨后的界面中單擊“添加”按鈕，接下來選中“指派驅動器號”，同時從該選項旁邊的下拉列表中選擇合適的盤符，在單擊確定即可。最后打開我的電腦，就能看到移動硬盤的盤符了。

七、系統設置不當

對于一些Windows 98用戶來說，在安裝好驅動程序之后，可以從設備管理器中查看到移動硬盤完，但是在資源管理器中卻沒有相應的盤符標識，這就是系統設置不當所致。在設備管理器中雙擊移動硬盤完，并且點擊彈出窗口中的“屬性”按鈕，此時可以看見斷開、可刪除、同步數據傳輸和Int 13單元四個選項，其中“可刪除”一項前面系統默認是沒有打勾的，只要勾選這個選項之后重新啟動計算機，就可以在資源管理器中看見新增的移動硬盤盤符了。