iPhone11是否在屏幕故障召回計劃范圍怎么判斷？近日iPhone11顯示器可能停止響應觸摸等問題曝光，不少用戶都遇到了這種問題，那么iPhone11屏幕故障召回判斷條件有哪些？下面就來看看吧！

iPhone11屏幕故障召回條件

1、顯示模塊出現問題，停止響應觸摸

2、受影響的設備在2019年11月至2020年5月之間制造

蘋果表示該問題僅適用于iPhone 11，不適用于iPhone 11 Pro或iPhone 11 Pro Max。

要檢查您的iPhone 11是否符合此程序的條件，您 首先需要找到設備的序列號 。

可以找到此位置的多種方法如下：

1.在iPhone 11上打開“設置”應用，選擇“常規”，然后選擇“關于”。

2.檢查iPhone 11的原始包裝，收據或發票。

3.將iPhone 11插入計算機，然后通過Finder /音樂檢查。

擁有iPhone 11的序列號后，您可以前往Apple的支持網站并輸入該信息以查找您的設備是否合格。如果您的iPhone 11合格且遇到觸摸屏問題，則Apple或Apple授權服務提供商將免費提供服務。

5.查找蘋果授權服務提供商。

6.在Apple零售店預約。

7.請與Apple支持人員聯系，以通過Apple維修中心安排郵寄服務。

該服務將包括更換iPhone 11的顯示模塊。蘋果表示，該程序在有問題的iPhone 11首次零售后兩年內就覆蓋受影響的iPhone 11設備。

另外，請記住：如果您的iPhone 11有任何損壞而無法完成修復的功能（例如屏幕破裂），則需要在維修之前解決該問題。在某些情況下，可能需要與其他維修相關的費用。

以上就是關于iPhone11屏幕故障召回條件介紹，希望對大家有所幫助！