在安卓手機上，不少用戶都會遇過com.android.phone已停止的彈窗，尤其經常刷機的最明顯。導致的原因實在太多，有刷機步驟不對的，亂改系統文件的，這里小編綜合網上的情況以及自身經歷，給廣大安卓用戶一個com.android.phone已停止運行的解決辦法，供參考。

第一種解決辦法：

設置->應用程序->全部->撥號盤->清除數據（通話記錄會清除，注意備份）

然后試試接聽電話，一般都能解決

再不行就試試第二種：

刷機的時候基帶沒刷對，請按照論壇的刷機步驟刷入正確的基帶

還不行應該是第三種：

假如修改過手機的DPI，那么在全屏游戲或視頻的情況下，有來電通知（彈窗），就會導致com.android.phone已停止。這種情況下只要把DPI修改回來或者取消來電彈窗功能即可。

以上方法還不行，恢復出廠設置或刷機吧，具體如下：

1、將手機關機。

2、同時按住音量上鍵+Home鍵+電源鍵，進入Recovery模式。

3、Recovery模式下操作方式是，音量鍵選擇，電源鍵確認。接下來你要做的是雙wipe，也就是雙清，雙清前最好備份下相關手機資料比如通訊錄、短信、通話記錄、圖片、應用等。

4、選擇執行雙清：

1）wipe data/factory reset——Yes——delete all user data。

2）wipe cache partition——Yes-Wipe Cache。

5、雙清結束后重啟手機，你再打電話試試，應該就不會出現相關問題了。