一些網友計劃在春節在神州租車租一輛車，但是，第一次接觸神州租車的業務總有很多疑問，今天，小編就把有一些神州租車新用戶最長詢問的租車問題整理出來進行解答，希望可以幫到大家！更多問題，歡迎撥打神州租車客服電話進行咨詢！

神州租車

　　神州租車客服電話：4006166666

　　神州租車常見租車問題與解答：

　　如何預訂租車服務？

　　下載神州租車客戶端，按首頁提示進行會員登錄、預訂。

　　01. 客戶具備什么條件可享受租車服務？

　　（1）年齡在18周歲（含）以上；

　　（2）擁有大陸地區有效駕駛證；

　　（3）提供本人有效身份證明；

　　（4）持有本人有效信用卡或國內借記卡。

　　02. 哪些身份證明可以作為租車的身份證件？

　　目前，本人有效身份證件包括：

　　境內客戶：二代身份證

　　港澳客戶：港澳居民來往內地通行證

　　臺灣客戶：大陸通行證

　　外籍客戶：護照，簽證/居住證

　　03. 我不是中國大陸公民，可以在你們這里租車嗎？

　　可以，但是由于外籍客戶及港澳臺客戶身份驗證時間較長，所以您第一次租車時，請提前至少1個工作日向預訂部門提供您的簽證、護照掃描件或傳真件，以保證您能按時用車；請特別留意，周末及法定節假日無法進行身份驗證。

　　04. 租車有戶籍限制嗎？

　　沒有。

　　05. 如果本人沒有信用卡或信用卡額度不足，可以租車嗎？

　　如果您沒有信用卡或額度不足，您可以請有信用卡的親友為您擔保，擔保人需持有效身份證件、足夠額度的信用卡，和您一同到店取車并在《租車單》上簽字，擔保人將對您租車期間所產生的一切費用及責任承擔無限連帶責任；

　　此外，標準租車預授權在5000元及以下的車型，非首次租車時，部分城市可以使用國內借記卡支付與租車預授權相等額度的押金。

　　06. 租車時，如果我沒有足夠額度的信用卡，能不能用兩張信用卡累計進行預授權擔保？

　　很抱歉，神州租車不接受兩張信用卡刷取同一筆預授權，建議您尋找一位符合條件的信用卡擔保人為您擔保，或者您可以租用預授權在5000元及以下的車型并使用國內借記卡支付押金。

　　07. 租車時是否能夠用現金作為擔保押金？

　　很抱歉，神州租車不接受現金擔保。