Windows 10是美國微軟公司研發的跨平臺及設備應用的操作系統。是微軟發布的最后一個獨立Windows版本。Windows 10共有7個發行版本，分別面向不同用戶和設備。截止至2018年3月7日，Windows 10正式版已更新至秋季創意者10.0.16299.309版本，預覽版已更新至春季創意者10.0.17120版本
微軟已經正式向全球推送了Windows 10操作系統，與以往Windows產品不同的是，微軟對windows7和Windows 8.1的用戶施行免費升級的策略。同時，Windows 10也主要通過“升級”的方式進行安裝，一些老機型在升級時遇到了很多問題，導致體驗不友好。為了幫助大家順利升級、安裝、使用Windows 10系統，于是今天就來將一些升級Windows 10時常見的問題進行匯總解答。
焦點1，為何沒有收到升級推送，或已經推送成功但沒提示升級?
微軟于7月29日正式向全球推送Windows 10，由于本次推送的設備數量眾多，因此微軟采用了分批段推送的方式。因此，并不是所有用戶都會在7月29日就能收到推送提醒。如果你急于升級，也可以嘗試通過微軟官方升級助手進行下載升級，或者通過下載好的Windows 10 ISO鏡像升級。
焦點2，如何下載最新顯卡驅動?
事實上，不少升級情況都與顯卡驅動不兼容有關，那么為了盡量排除顯卡驅動這一環節，建議大家盡量升級到最新的顯卡驅動，目前AMD、NVIDIA、Intel都已推出支持Windows 10的驅動，大家盡量先升級到最新的顯卡驅動再升級Windows 10，這樣更加穩妥。
一 升級過程中出現卡死/黑屏，無法啟動
出現安裝過程卡死，黑屏的情況是比較復雜的，如果沒有提示錯誤代碼，那么建議大家通過以下三種方法嘗試解決：1，系統恢復;2，重置此電腦;3，返回上一個系統。
1 、系統恢復
開機后，看到Windows 10 Logo，下面有個圓圈在轉的時候，數5 秒。然后直接按下電源鍵關機。對于臺式機，如果機箱上有“重啟按鍵”，也可以直接按重啟鍵。
如此重復2~3次，當再次開機的時候，就會進入如下圖的界面：
鼠標點擊“查看高級修復選項”，即可進入Win10的RE 模式。Win10的RE模式，可以讓你“重置此電腦”或者“回到上一個系統”。
(1)重置此電腦
作用：把Windows 10系統全自動的重新安裝一次，可以選擇是否保留現有的軟件，應用和資料。
(2)回退到以前的版本
是指通過“升級”方式，安裝win10的，可以直接回到升級前的系統。比如從Win7升級到win10的，回退到 Win7.(會保留原有系統的所有軟件應用和資料)
您可以自行選擇是嘗試重新安裝一次win10來解決現在的故障，或者放棄Win10返回原來的系統。
2、Windows 10 RE 模式——重置此電腦
如圖所示，這里是Windows 10的RE (恢復環境)，主要功能都集中在“疑難解答”里。
1.進入“疑難解答”，首先您會看到“重置此電腦”。
2.點擊重置此電腦，您會看到如下界面，根據您自身需要，選擇“是否保留已安裝的軟件，應用和資料”
3. 確認“重置此電腦”，點擊：“初始化”
4. 電腦自動重啟，開始“重置操作”，這里可能需要大約40~50分鐘，請您耐心等待，特別是到8 %的時候，進程可能會比較慢。
5.到100%后電腦會自動重啟，開始全自動重新安裝系統，從這里開始是全自動的，相當于把Windows 10重新安裝一次，請耐心等待。
3、Win10 RE 模式——返回上一個系統
1. 進入“疑難解答”選擇：“高級選項”
2.選擇：“回退到以前的版本”
3.這里，您可以選擇您要用來恢復的用戶名，比如“郭爽”。
4.輸入該用戶名的密碼，如果沒有就直接回車。
5.最后，點擊“回退到以前的版本”，開始返回升級前的操作系統。
二 升級過程遇到具體錯誤代碼
錯誤80240020：我們強烈建議您等待Windows 10 預定服務的推送，如果您仍然希望盡快更新Windows 10，可以參考以下步驟：
1.點擊Win鍵+R，輸入Regedit回車
2.找到以下注冊表鍵值：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade]
3.如果不存在，請創建這個鍵值
4.在該鍵值中創建一個新的 DWORD (32-bit)鍵值，命名為"AllowOSUpgrade”(請勿輸入“”)，然后將值設置為0x0000001
在創建/修改這些鍵值后，請重新打開控制面板(如果已打開，請先關閉)，在Windows Update中安裝更新。
錯誤80240020/8007002C/80246007：
1. 找到并清空 "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download" 文件夾下的內容
2. 按 Windows鍵+ X， 啟動Click Command Prompt (Admin)，輸入 "wuauclt.exe /updatenow"，按enter鍵。
3.打開控制面板查看Windows Update，Windows 10 應該正在下載。
按 Windows鍵+ X，點擊Command Prompt (Admin)，手動輸入或者復制粘貼下面的命令，輸入完一行按Enter鍵
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。
錯誤0x800B0100：由于dll文件注冊不正確導致。解決方法：下載并運行系統準備工具,運行后再次嘗試更新。
錯誤0xc1900107：卸載.net Framework 3.5
錯誤0Xc1900101 – 0x30018：安裝40%時報錯，卸載.net Framework 3.5 3.0。
三、升級完成之后，遇到黑屏/藍屏/重啟
遇到此情況，多數屬于驅動問題，并且顯卡驅動不兼容的可能性很大，因此首先建議進入安全模式禁用獨顯或核顯的驅動。
最新解決方案
禁用所有連接到電腦的不重要設備，系統可能正在嘗試檢測他們。
禁用網絡連接
在其他正常工作的電腦上下載Windows 10 ISO文件，然后進行重啟修復。
點擊HERE下載微軟官方ISO介質
藍屏，顯示“內部錯誤”：藍屏之后，按下登陸頁面屏幕右下角電源鍵，按下“關機”鍵，不是“重啟”鍵。黑屏之后，持續2分鐘左右，Windows桌面自動出現。
現在，右擊任務欄，開啟任務管理器。在另一個藍屏出現之前，抓緊時間關閉任何AMD，因為他們的GPU驅動會引發問題。有兩個AMD服務需要關閉，包括Catalyst Control Center。
請注意，有可能出現的彈出備份。建議您多注意任務管理器。一旦您關閉這些服務，打開設備管理器，通過點擊設備管理器當中的選項，手動更新您的AMD、GPU。
因為我改變了GPU驅動程序，沒再遇到藍屏現象。
第二種解決方法
建議您嘗試一下干凈啟動操作，看看類似問題是否還會出現。
1. win+r鍵，輸入指令msconfig，回車
2. 點擊服務選項卡，勾選隱藏microsoft服務，點擊全部禁用
3. 重啟。
新技術融合：在易用性、安全性等方面進行了深入的改進與優化。針對云服務、智能移動設備、自然人機交互等新技術進行融合。Windows 10所新增的Windows Hello功能將帶來一系列對于生物識別技術的支持。除了常見的指紋掃描之外，系統還能通過面部或虹膜掃描來讓你進行登入。當然，你需要使用新的3D紅外攝像頭來獲取到這些新功能。
