最近有朋友的電腦升級為win10了，雖然畫面很美，但經常遇到故障的，其中最令人厭惡的就是，每次開機之后就彈出“關鍵錯誤”窗口，提示“開始菜單和cortana無法工作”，然后那個警告窗口一直在桌面中間，任務欄也卡住了。對于此類問題，通常是由于相關服務被禁用或啟動異常所造成的。針對“win10關鍵錯誤開始菜單和cortana無法工作”的問題，可以通過以下方法來解決：

方法/步驟：

1、直接按“windows+R”打開“運行”窗口，輸入“Services.msc”并按“確定”按鈕。

2、此時將打開“本地（服務）”窗口，從右側找到“UserManager”服務并右擊，從其右鍵菜單中選擇“屬性”項。

3、待打開“UserManager屬性”窗口后，將“啟動類型”設置為“啟動”，同時點擊“啟動”按鈕以啟用此服務。

4、最后在“關鍵錯誤”窗口中，點擊“立即注銷”按鈕，此時重新利用賬戶登陸一次，就可以發現開始菜單和cortana語音搜索助手可以正常使用啦。