如果你的 windows PC 已經使用了很長時間沒有重裝，可能會遇到應用程序無法正常工作的情況，出現這種情況很可能是配置不正確造成的。對于此類問題，很多用戶的第一反應就是卸載重裝。大多數應用，卸載重裝這招確實有效，一般都能夠解決由配置不正確造成的應用無法正常工作。但對個別應用來說，由于卸載不徹底，即便重裝還是會出問題。

當然，對于一些大型、專業應用來說，卸載重裝還是非常耗時的，像 Adobe 系列、MATLAB 這種應用出問題卸了重裝，依然會相當麻煩。

說到這里，比較有經驗的 Windows Troubleshooting 工程師肯定會想到：應用程序無法正常運行，不一定就是應用程序本身或 Windows 造成的，我們一般都會創建一個新的 Windows 賬號進行測試，如果新建賬號可以正常使用，大多數情況下可判斷為應用程序所寫的配置文件損壞了。

要想在不重裝應用程序的情況下將 Windows 中安裝的應用程序恢復為默認設置，通常有 2 種常用的方式，下面我們就來介紹一下。

1. 使用應用程序內置選項

大多數知名 ISV 開發的應用程序都有相類似的「重置設置」選項，在應用程序還能夠打開的情況下，用戶通過其內置的選項即將它恢復為原始默認設置。例如：Google Chrome 瀏覽器的「設置」—「高級設置」選項中就有「重置設置」按鈕。

其它像 Firefox、Photoshop、Thunderbird 等知名應用都有重置默認配置的相關選項，不過其所處位置和叫法可能不同，大家可以自己找找。

2. 刪除應用程序相關的AppData文件夾

注意：此種方式為無計可施時的方法，比較暴力。所以下進行操作之前請確保已將 Windows 備份，以便在出「意外」時還可以恢復。

在 Windows 中，幾乎所有大型 ISV 開發應用程序的配置文件和其它文件都會按微軟最佳實踐存儲到 AppData 文件夾，因此我們也可以通過刪除 AppData 文件夾中應用程序目錄的方式達到將其重置為默認配置的目的。

1、使用 Windows + R 快捷鍵打開「運行」— 執行 C:\Users\\AppData 打開 AppData 目錄。

注意將 替換為你的真實用戶名。

2、在 AppData 文件夾中我們只需要關注 Local 和 Roaming 這兩個目錄，它們分別對應本地配置文件和漫游配置文件。現代應用程序為與微軟的域環境相兼容，大部分應用程序的配置文件都會寫入到 Roaming 漫游配置文件夾當中。你只需在 Roaming 文件夾中找到要重置應用程序相關的文件夾進行刪除即可。

3、而 AppData 中的 Local 本地配置文件只用于存放特定用戶和應用程序的不可漫游文件(如緩存)。很顯然，一些應用也會在 Local 文件夾中同時寫入配置，所以也需要檢查 Local 目錄中是否有相應用目的并刪除掉。

4、對于一些不按微軟最佳實踐約定的一些老舊應用程序，很可能會在 C 盤根目錄下的 ProgramData 文件夾中存儲其設置。所以大家最好也打開 C:\ProgramData 看一眼是否有相應的配置文件寫入。