現(xiàn)在基本上除了無線網(wǎng)絡(luò)外，普通人用電腦上網(wǎng)最多的還是用寬帶連接，不過相信大家都遇過吧，寬帶連接出現(xiàn)錯誤，比如寬帶連接錯誤“769”該如何解決？這讓用戶困惑不已，下面，小編就來跟大家介紹寬帶連接錯誤769的處理技巧。

電腦使用，就需要使用網(wǎng)絡(luò)了，不過也有用戶遇到連接網(wǎng)絡(luò)的時候，突然連接不上了，提示錯誤769，出現(xiàn)這種情況的原因是網(wǎng)卡出現(xiàn)了問題，被禁用或者沖突，可在本地連接進行設(shè)置，那么寬帶連接錯誤769怎么辦？下面，小編就來跟大家講解寬帶連接錯誤769的處理方法。

寬帶連接錯誤769怎么辦

原因分析：

　　1、有可能是網(wǎng)絡(luò)電纜已斷開

　　2、Winsock需要得到修復(fù)

　　3、有可能是計算機正運行間諜軟件，妨礙連接

　　4、電腦上的第三方防火墻軟件阻止了連接

　　5、調(diào)制解調(diào)器已禁用或調(diào)制調(diào)節(jié)器程序已損壞

769電腦圖解1

解決方法：

　　一、檢查一下網(wǎng)絡(luò)電纜是否已連接

　　確保網(wǎng)絡(luò)電纜分別連接到計算機和調(diào)制解調(diào)器，如果計算機連接到集線器或路由器，那么請確保將集線器或路由器連接到調(diào)制解調(diào)器的電纜已連接上;

　　二、臨時將第三方防火墻卸載掉

　　某些第三方防火墻軟件也有可能導(dǎo)致Internet 連接問題，這時候建議臨時卸載這些程序以檢測計算機，要進行測試，僅禁用這些程序是不夠的。請確保您有 CD 或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序，如果問題是由這些程序?qū)е碌脑挘�這時候必須該程序的供應(yīng)商聯(lián)系，以獲得關(guān)于設(shè)置該程序的幫助。

錯誤769電腦圖解2

　　三、檢查確保網(wǎng)絡(luò)適配器已啟用

　　1)首先打開運行對話框，在對話框中輸入ncpa.cpl，回車打開網(wǎng)絡(luò)連接界面;

　　2)然后在彈出來的界面中右鍵單擊“本地連接”圖標，如果被禁用的話就選擇“啟用”;

　　四、重置一下調(diào)制解調(diào)器

　　1)首先將從計算機到調(diào)制解調(diào)器的電纜斷開連接，然后關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器，如果調(diào)制解調(diào)器沒有電源開關(guān)的話，先切斷調(diào)制解調(diào)器的電源;

　　2)等一會之后，打開調(diào)制解調(diào)器，然后連接從計算機到調(diào)制解調(diào)器的電腦;

寬帶連接電腦圖解3

　　五、修復(fù) Winsock 和 TCP/IP

　　1)在運行對話框中輸入“netsh winsock reset”，回車，當命令提示符窗口閃爍的時候，重新啟動計算機;

　　六、卸載再重新安裝調(diào)制解調(diào)器和驅(qū)動程序

　　1)首先必須從硬件制造商那里下載網(wǎng)絡(luò)適配器的最新驅(qū)動程序;

　　2)然后打開運行對話框并輸入sysdm.cpl，確定打開系統(tǒng)屬性界面;

　　3)然后切換“硬件”選項卡，單擊“設(shè)備管理器”按鈕，然后展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”，右擊網(wǎng)絡(luò)是配置選擇“卸載”，然后點擊確定，在提示您刪除與此設(shè)備相關(guān)聯(lián)的文件的對話框中，單擊“是”。

769電腦圖解4

　　4)然后點擊“操作”，單擊“掃描檢測硬件改動”，如果 Windows 找到設(shè)備但是沒有識別它，就必須為網(wǎng)絡(luò)適配器安裝最新的驅(qū)動程序。

以上就是win7系統(tǒng)提示寬帶連接錯誤769的解決內(nèi)容了。