為了跟隨大潮流，和我一起工作的負責打印部的同事也將系統升級到了windows8.1，以前沒升級的時候，打印機的使用情況良好，一般不會出現大的問題，但是自從換成win8.1的系統后，打印機就無法使用了，在添加打印機的時候就一直出現0x0000057的錯誤，為此同事向我求助，經過一番折騰，原來是打印機驅動的問題，看來win8.1的兼容性不行啊，畢竟才出來沒幾天，心急吃不了熱豆腐，下面亦是美網絡就說下具體的解決辦法。

一般情況下，當打印機出現問題，我們都會從驅動程序入手，不同型號的打印機在其各自的官方網站都會有相應的最新驅動，所以出了問題首要就是先重裝下驅動試試，然后再排除其他原因。

具體的實施步驟為：點擊設備和打印機 - 打印服務器屬性 - 驅動程序 - 刪除。刪除驅動程序后在重新連接打印機，然后再重新安裝驅動，那么下面就來看看筆者的高端大氣上檔次的解決辦法：

操作步驟1.進入Devices and printers（設備和打印機）

操作步驟2. Add a printer（添加打印機）--->選擇"add a local printer"（添加本地打印機）

操作步驟3. Choose a printer port（選擇打印機端口） --->選擇 "Creat a new port"（創建新端口） ---> "local port" （本地端口）

操作步驟4. Enter a port name（輸入端口名）， 填入網絡打印機的IP地址和名稱，例如//192.168.1.10/HplaserJ.2或者//mypc/打印機。

操作步驟5. Install the printer driver（瀏覽安裝驅動程序）, 可以選擇"windows update"或者"Hard disk", 選擇相應的打印機驅動。

操作步驟6. 成功安裝打印機驅動。

經過上面一系列的折騰，打印機總算是被搞好了，同時這件事也告訴我們，當心東西出來的時候，往往都是帶著缺陷和不穩定因素的。