問：在Windows XP下打開“任務管理器”，在“進程”中“用戶名”一列無法顯示用戶名了，整列都是空白。即使在菜單中“查看”→“選擇列”里進行設置，也依然無法顯示，請問怎么辦?

　　答：這是由于系統沒有啟動服務“Terminal Services”所造成的。運行“services.msc”，找到服務“Terminal Services”，雙擊打開其屬性。然后在“常規”選項卡的“啟動類型”下拉框中選擇“手動”或“自動”，以使該服務在系統每次啟動時都能夠正常啟動。最后單擊“啟動”按鈕，便可啟動該服務。

　　小結：出現該現象大多是由于用戶在進行系統優化時，不小心將服務“Terminal Services”給禁用了。