●用戶聲音買你一度電，用得著管我接幾個燈泡?

●廣東電信封堵是為防止黑網(wǎng)吧、小企業(yè)的經(jīng)營性行為

●權(quán)威律師用戶超出“一拖二”范圍違反消費合同，電信封殺有據(jù)可依

一條寬帶最多只允許同一家庭內(nèi)兩臺電腦同時上網(wǎng)，通過路由器讓多個用戶共享寬帶的行為或遭遇大規(guī)模撲殺。

日前，多名讀者向本報表示，因為共享上網(wǎng)電腦過多而被電信斷網(wǎng)。廣東電信相關(guān)人士解釋稱，在電信和用戶在簽署寬帶服務協(xié)議中已經(jīng)明確告知，未經(jīng)廣州電信書面同意，寬帶線路在同一時間僅允許該用戶家庭內(nèi)2臺電腦同時上網(wǎng)使用，“我們主要是為了防止黑網(wǎng)吧、小企業(yè)等經(jīng)營性行為而采取的對應措施”。

“一拖N”將遭技術(shù)屏蔽

“尊敬的電信用戶：由于您使用的共享上網(wǎng)電腦過多，超過了我們的服務器承載限度，我們無法保證您共享網(wǎng)絡的穩(wěn)定，如您確有共享需要，請致電電信客服10000號或到電信營業(yè)廳咨詢”，日前，廣州某公司的多臺電腦上跳出了這份斷網(wǎng)聲明，原因是該公司通過路由器讓多臺電腦上網(wǎng)。

“最簡單算筆賬，我們企業(yè)有15臺電腦，用‘一拖5’的辦法，每個月只要交三條寬帶的錢，不到500元。但如果申請3M帶寬專線，每月要交3000元。公司小，成本這塊卡得緊，一來一去一年要多交近3萬元”，該公司人員頗為不解，“共享了這么久，電信之前也沒管，怎么說封就封了”?

記者就此撥打中國電信客服電話10000.客服人員表示，如果一條寬帶多人共享，產(chǎn)生的大流量將造成機房ADSL端口壓力過大，影響到附近其他用戶寬帶使用質(zhì)量。而且自身的網(wǎng)絡速度和安全也得不到保障�！耙粭l寬帶不要連接超過兩臺電腦，事實上電信一直有這樣的規(guī)定，但之前比較松，現(xiàn)在執(zhí)行力度就很大�！痹撊藛T提醒稱，電信方面安裝有禁止共享軟件，如果發(fā)現(xiàn)共享情況，將會自動斷網(wǎng)。

“其實我們早就發(fā)現(xiàn)了一條寬帶被五六個用戶同時使用的現(xiàn)象，這種情況越來越多，現(xiàn)在這么做也是管理上的一種糾偏�！睆V東電信人士告訴記者，通過分析檢查同一IP地址的數(shù)據(jù)包是否有多個MAC地址，就可以判定用戶是不是共享上網(wǎng)，這是可監(jiān)控的，“一旦被檢測中心發(fā)現(xiàn)有超過一拖二的現(xiàn)象，電信將從技術(shù)上給予屏蔽�！�

傳電信密布封堵步驟

早在2006年，廣東茂名市公安局便在《茂名日報》上發(fā)布了一則《關(guān)于清理整治多戶擅自合用一條寬帶上網(wǎng)的通告》，《通告》明確規(guī)定，多戶人家擅自合用一條寬帶線路共同上網(wǎng)，屬于違法行為，要求“有上述擅自合用寬帶上網(wǎng)行為的用戶自通告之日起一個月內(nèi)自行拆除相關(guān)設(shè)備，停止共享方式上網(wǎng)，否則一經(jīng)查實，將依法處理�！�

上月，業(yè)內(nèi)更傳出消息，廣東電信召開了ADSL一拖N封堵工作布置會，白云、東山、天河等廣州各區(qū)分公司、網(wǎng)絡維護中心、10000號客戶服務中心、網(wǎng)絡監(jiān)控中心等相關(guān)人員均出席了該會。

據(jù)傳，會議主題包括網(wǎng)絡運營部針對全網(wǎng)開展ADSL一拖N的全面封堵的工作流程和工作要求進行布置;網(wǎng)運部對故障/投訴流程、故障/投訴解釋口徑進行介紹;資源中心介紹資源滿足情況、相關(guān)資源查詢和資源不滿足時上報流程�；蛟S是考慮到可能的反彈，市場部還對ADSL一拖N全面封堵后的營銷工作進行了布置。記者詢問多位電信人士，均未回應是否確實召開過上述會議，只強調(diào)，電信和用戶在簽署寬帶服務協(xié)議中已經(jīng)明確告知，未經(jīng)廣州電信書面同意，用戶不得將電信提供的寬帶接入服務提供給第三方使用。

而記者在廣州電信“我的e家”套餐使用規(guī)則中看到，廣州電信明確規(guī)定，“套餐內(nèi)寬帶線路同一時間僅允許該用戶家庭內(nèi)2臺電腦同時上網(wǎng)使用”。廣東民生康田律師事務所副主任余建軍指出，就合同本身而言，用戶超出了“一拖二”范圍，確實違反了消費合同，電信封殺舉動也是有所依據(jù)的。但“合法”的解釋，并不能讓習慣打“擦邊球”的用戶所接受。有網(wǎng)友激烈反對稱：“每申請一條寬帶，其實都有帶寬的上限，無論接多少機器，帶寬數(shù)總不會變。為什么只能一人用呢?買你一度電，管我接幾個燈泡!我買一輛摩托，難道只能自己開?我買一斤豬肉，只能自己吃?”

在某網(wǎng)站關(guān)于“運營商封堵企業(yè)ADSL一拖N現(xiàn)象，您認為是否合理”的調(diào)查中，超過90%的調(diào)查對象認為，這屬于壟斷行為;只有5%的人認為，這是企業(yè)合理的經(jīng)營行為。“電信的這種做法意圖很明顯，就是要讓寬帶用戶、尤其是中小企業(yè)大量申請新的ADSL.”某企業(yè)高層表示，雖然電信給企業(yè)用戶安裝寬帶的整體打包價格還算優(yōu)惠，但比用“一拖N”時就貴了很多。

多機上網(wǎng)要掏錢買“許可”

事實上，廣東電信此舉并非個案。早前湖北等省部分使用路由器共享上網(wǎng)的用戶已遭遇封堵―――在地址欄中輸入網(wǎng)址后，彈出的卻是運營商發(fā)出的暫時終止上網(wǎng)服務通知公告。

記者在《中國電信2008年度工作報告》中看到，中國電信將“推進寬帶用戶建立唯一性標識工作”作為未來的工作要點之一，這一方面是便于將用戶細分，滿足其個性需求;另一方面也意味著未來“一拖N”做法會更加困難。

“一拖N必然會減少絕對裝機數(shù)量，對運營商利益是很大的損害。”有運營商人士告訴本報，去年前11個月，中國電信語音收入大幅大降，其中小靈通語音收入大跌15%，寬帶接入成為了主要的增長點。“去年前11個月，中國電信寬帶收入突破了300億元，同比增長了33%，拉動整體收入增長近5個點。寬帶業(yè)務可以說是重組前中國電信發(fā)展的最重要的棋子。今年集團的目標要發(fā)展1000多萬‘我的e家’用戶，只有挖掘新用戶，另外把以前的‘隱性用戶’挖出來，才能達成增長目標。”

據(jù)悉，中國網(wǎng)通在其北方主導市場也開始封殺寬帶共享，如山東網(wǎng)通發(fā)布公告稱，如果接入終端超過辦理業(yè)務約定的數(shù)量，從2008年1月21日起，服務器將自動阻斷。若想繼續(xù)上網(wǎng)，則需辦理“多機上網(wǎng)許可業(yè)務”，該業(yè)務的費用是每臺機器每月30元―――60元不等。據(jù)悉，北京網(wǎng)通也在籌備流量控制項目工作。行業(yè)分析人士稱，目前很多西方發(fā)達國家都在提供免費的移動寬帶服務，國內(nèi)運營商簡單封殺的粗暴舉措恐怕很難得到消費者的認同。

[用戶聲音]

客服人員有網(wǎng)絡重開權(quán)限?

我在家用路由器共享兩臺電腦，有天在家開電腦上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)上不去了，硬件、路由、殺毒排查半天，沒排查出原因來，于是打10000號�？头�人員說，可能是路由器的問題，建議試下直接用網(wǎng)線單機上網(wǎng)。我掛上電話后，發(fā)現(xiàn)又可以上網(wǎng)了。

已經(jīng)連續(xù)幾個月都出現(xiàn)這種情況，每月的25日左右都斷網(wǎng)，我自檢了好一會然后打10000號，一掛上電話馬上就又連通了!我估計客服端就有用戶網(wǎng)絡的重新開啟權(quán)限。

[運營商說法]

超過“一拖二”就超出忍受范圍

一臺電腦接一條寬帶線，這樣才能享受到最好的寬帶服務。如果多臺電腦通過路由器共用一條寬帶，會影響網(wǎng)絡速度，系統(tǒng)也會監(jiān)測到，然后通過設(shè)定的程序自動斷開其中一臺或多臺電腦的連接。超過一拖二，就不在我們允許的范圍之內(nèi)了。

運營商和用戶在簽署寬帶服務協(xié)議中已經(jīng)明確告知，未經(jīng)書面同意，用戶不得將運營商提供的寬帶接入服務提供給第三方使用，是有法律依據(jù)的。

記者觀察

寬帶共享與網(wǎng)民破解將成長期較量

“你有張良計，我有過墻梯。”互聯(lián)網(wǎng)的世界，永遠就是一場限制與破解的游戲。

蘋果公司為iPhone打造“金剛”之身，最終還是被17歲少年喬治?霍茲破解成功。后者并非以盈利為目的，蘋果無可奈何。但作為這場“游戲”的參與者，蘋果早已料到這天的到來，只是時間快慢的問題。索尼公司希望通過掌上游戲機PSP把光盤這一苦心經(jīng)營的載體推向新的高峰。誰料俄羅斯出了個M33破解組，偏愛破解PSP，讓索尼頭痛不已。

限制與破解，就像是矛與盾的永恒對決。這點在電信限制ADSL共享上網(wǎng)和坊間破解方法層出不窮上亦能體現(xiàn)。

作為電信運營商，共享上網(wǎng)帶來的寬帶負荷可想而知。以中國電信和中國網(wǎng)通目前的收入構(gòu)成來看，基于寬帶的業(yè)務由于P2P及免費資源的盛行，始終未能有井噴式的發(fā)展。這樣一來寬帶流量、包月的費用成了重中之重。一個賬號拖著N臺機，從運營商的角度于理不容。

但作為ADSL寬帶用戶，既沒有法規(guī)指責私自構(gòu)建共享上網(wǎng)的行為，更多的用戶上網(wǎng)又能更好地促進互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。我愛在水管子上安幾個龍頭。礙你何事?

在百度中輸入“破解電信共享限制”這么一串生澀的關(guān)鍵詞，竟能彈出8650篇搜索結(jié)果。現(xiàn)在安裝ADSL的家庭越來越多，家庭中的電腦往往不止一臺，這就需要多臺電腦共享ADSL上網(wǎng)。這樣一來，運營商與需要共享上網(wǎng)的人似乎是公說公有理，婆說婆有理。儼然一副“限制有理，破解無罪”的架勢。

從中國電信表示將限制共享上網(wǎng)，到區(qū)域性試驗，再到下定決心“維護自己的利益”。運營商與破解共享限制的民間高手已是多次交手。乍看之下，似乎現(xiàn)有的每種方法都有漏洞，運營商又將如何應對?

由于各地電信寬帶運營商采用不同的方法進行共享上網(wǎng)限制，所以用戶在破解時還要先了解具體的限制方法，再“對癥下藥”�；蛟S這個成語形容得不太貼切，但它真實反映了寬帶電信運營商與需要共享上網(wǎng)的用戶之間的“較量”。在沒有一種具體的法規(guī)，且在短時間內(nèi)不可能出臺相關(guān)法規(guī)的情況下，中國電信種種限制寬帶共享的方法確實已經(jīng)將一部分對技術(shù)不太了解的寬帶用戶擋在了共享上網(wǎng)的門外。

可以預見，未來更為“繁復”的限制手段和“高深”的破解方法還將層出不窮，直到寬帶資費降到了大多數(shù)人可以接受一臺機用一個賬號，或包月資費不再是運營商寬帶收入主體的時候。

如果這一天遙遙無期，那么在運營商不斷升級限制方法的情況下，必然會衍生出寬帶共享破解領(lǐng)域的喬治?霍茲或M33破解組，抑或形成一個新產(chǎn)業(yè)，專門磨制“破盾之矛”。