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網絡技術是從1990年代中期發展起來的新技術，它把互聯網上分散的資源融為有機整體，實現資源的全面共享和有機協作，使人們能夠透明地使用資源的整體能力并按需獲取信息。資源包括高性能計算機、存儲資源、數據資源、信息資源、知識資源、專家資源、大型數據庫、網絡、傳感器等。 當前的互聯網只限于信息共享，網絡則被認為是互聯網發展的第三階段。
故障現象：很多ADSL寬帶用戶反映通過PPPOE撥號后可以撥上網絡，但打開瀏覽器時卻出現無法打開網頁的提示。
故障原因：用戶在ETHERNET300參數的設置上有問題。所以用戶雖然撥上了網絡，但沒有獲得相應的路由。在PPPOE撥號方式上用戶獲得的IP其實也是網關。
解決方法：雙擊PPPOE撥號連接，在任務欄右下角出現
PPPOE撥號的兩臺計算機的圖標時，右擊該圖標 → 選擇profile properites → 點擊TCP → 選擇use default gateway on remote network → 應用 → 確定 → 退出撥號程序 → 重新撥號
背景資料：
為了確定是否已經獲得默認路由，用戶可以通過下面的方法來確定。切換到MS-DOS狀態
c:>route print
Active Routes:
Network Address Netmask Gateway Address Interface Metric
0.0.0.0 0.0.0.0 218.21.85.63 218.21.85.63 1
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
192.100.100.0 255.255.255.0 192.100.100.20 192.100.100.20 2
192.100.100.20 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 1
224.0.0.0 224.0.0.0 192.100.100.20 192.100.100.20 1
255.255.255.255 255.255.255.255 192.100.100.20 0.0.0.0 1
從上面可以看到的第一條路由信息即是用戶撥上網絡后獲得的信息。如果沒有
0.0.0.0 0.0.0.0 218.21.85.63 218.21.85.63 1
這條路由信息，那么用戶是不可能上網的（218.21.85.63這個數值不同的用戶是不一樣的）。
另外有些單位用戶除了使用ＡＤＳＬ上網外還可能使用單位的局域網，這時候可能會出現兩條默認路由。
c:>route print
Active Routes:
Network Address Netmask Gateway Address Interface Metric
0.0.0.0 0.0.0.0 10.0.0.1 10.0.0.1 1
0.0.0.0 0.0.0.0 218.21.85.63 218.21.85.63 1
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
192.100.100.0 255.255.255.0 192.100.100.20 192.100.100.20 2
192.100.100.20 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 1
224.0.0.0 224.0.0.0 192.100.100.20 192.100.100.20 1
255.255.255.255 255.255.255.255 192.100.100.20 0.0.0.0 1
這時候會影響上網速度，甚至不能上網。這時候用戶必須刪除局域網的第一條路由刪除
方式如下：
c:>route delete 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 10.0.0.1
網絡的神奇作用吸引著越來越多的用戶加入其中，正因如此，網絡的承受能力也面臨著越來越嚴峻的考驗―從硬件上、軟件上、所用標準上......，各項技術都需要適時應勢，對應發展，這正是網絡迅速走向進步的催化劑。
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