去年底發布的 iPhone 12 系列是蘋果首款支持 5G 的智能手機，受到了全球用戶的歡迎。四款 iPhone 12 機型中，多彩的設計的6.1 英寸 iPhone 12 是銷量最好的機型。

　　不過，最近網絡上有眾多 關于iPhone新機褪色的消息流出 。從部分用戶反饋的信息能夠看到，他們手中iPhone11和iPhone12手機的金屬中框，在長時間的裸奔使用后，有褪色的情況。并且，這些褪色的手機，基本上都是iPhone系列的紅色版本。

　　從用戶提供的圖片來看，這部紅色 iPhone 12 的右側邊框電源鍵位置出現了褪色現象，相比其它部分顏色明顯更淺。雖然目前還不清楚是什么原因導致 iPhone 12 出現了褪色現象，而且在戴保護殼的情況下也出現了褪色，但同為多彩機身設計的 iPhone XR 并沒有類似的情況出現。

　　其實，類似的褪色現象也并非個案。在蘋果官方技術支持論壇上，也有 iPhone 11、iPhone SE 等機型用戶反饋遭遇了類似的問題。但隨著最近幾年蘋果手機的工藝提升，褪色、掉漆這個情況也很少出現，但是iPhone12和iPhone11金屬中框上面的這個褪色和掉漆其實是兩種概念。至于是什么原因導致的，目前也不太清楚。

　　截止目前，還沒有看到蘋果官方做出任何回應，但是據目前的觀察來看， iPhone手機中框褪色，應該不屬于保修更換的范疇內，所以遇到這樣的情況，iPhone用戶也只能自認倒霉了 ，蘋果官方應該不會對褪色中框的iPhone，進行更換或者其他方式的維修。