問題描述：

客戶運(yùn)行SolidWorks 2017 SP2作圖是，當(dāng)選擇某個基準(zhǔn)面進(jìn)行草圖繪制的時候，如圖1示范

就會出現(xiàn)死機(jī)情況。如圖2示范

運(yùn)行診斷程序SOLIDWOKRS Rx. 結(jié)果如圖3. 可以發(fā)現(xiàn)使用的圖形顯卡不是外置的獨(dú)立顯卡，而是Intel UHD 630集成顯卡.

而這臺機(jī)器是帶一塊入門級的專業(yè)作圖顯卡型號：NVIDIA Quadro 620。

為了驗(yàn)證是否是顯卡不兼容導(dǎo)致的，直接在設(shè)備管理器里禁用Intel UHD 630集成顯卡。

如圖4示范.

禁用后，只有獨(dú)立顯卡NVIDIA Quadro 620工作，如圖5示范。

啟動Solidworks 作圖，問題不再發(fā)生。問題解決。

這個方法不完美。對于筆記本電腦，需要解決獨(dú)立顯卡和集成顯卡為什么沒有正確切換。因?yàn)槭冀K用獨(dú)立顯卡，會導(dǎo)致耗電量增加。

由于這次事件緊迫，而且處理的是臺式機(jī)，因此就選擇最快的解決方法了。