問題處理經(jīng)過：

收到一個(gè)客戶的反饋。說她的OUTLOOK顯示不正確。她自己也不清楚怎么顯示忽然不對(duì)了。

她不希望所有的郵件出現(xiàn)分組顯示的情況。

比如如下圖的"今天"，"昨天""周二""上周"等情況。

對(duì)于這個(gè)問題的解決，很簡單

在標(biāo)題欄上單擊鼠標(biāo)右鍵，把"排列方式"中"按組排列"前面的勾去掉。

就會(huì)變成一下這個(gè)情況。每一行顯示一個(gè)郵件，但是郵件的發(fā)件人和標(biāo)題顯示在同一行。

客戶感覺不習(xí)慣。覺得太擁擠了。她希望能恢復(fù)成以前顯示的方式。

就是同一個(gè)郵件，第一行顯示發(fā)件人，第二行顯示郵件標(biāo)題。如下圖所示范。

要實(shí)現(xiàn)這個(gè)需要修改以下設(shè)置：

1. 在標(biāo)題欄上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇"視圖設(shè)置"

2. 選擇"其他設(shè)置"

3. 我們可以選擇"始終使用單行版式"或者"始終使用緊湊版式"

 

這兩者的區(qū)別是：

●"始終使用單行版式"：會(huì)讓發(fā)件人和郵件主題始終顯示在一行上。

就像這樣。

●"始終使用緊湊版式"：會(huì)讓發(fā)件人和郵件主題始終顯示在兩行上。

就像這樣。

●如果我們勾選了"寬度小于以下值時(shí)使用緊湊版式 100個(gè)字符"

表示如果寬度大于100個(gè)字符，就會(huì)以單行版式顯示。

表示如果寬度小于100個(gè)字符，就會(huì)以緊湊版式顯示。